Precision workstation-datorer har långsam prestanda under låg arbetsbelastning

Summary: Information om vissa Precision-workstations som ibland har problem med långsam prestanda.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell Precision-workstation-datorer Användare kan ibland uppleva långsamma svarstider under förhållanden med låg arbetsbelastning, både i operativsystemet (OS) och i BIOS, när processorhastigheten har fastnat på 0,8 GHz.


Exempel på det här beteendet är långsam eller eftersläpande mus- och tangentbordsanvändning när du skriver i textprogram, normal användning av Excel eller Word-program. Långsam respons i BIOS när ändringar av inställningar sker också.


Berörda modeller:

  • Precision 5860 Torn
  • Precision 5860 XL-torn
  • Precision 7960 i tornformat
  • Precision 7960 XL-torn
  • Dell Precision 7960-rack
  • Precision 7960 XL-rack

Cause

Det här är ett känt Intel-problem. Intels EPB-inställningar (Energy Preference Bias) orsakar långsamma prestanda eftersom processorn stannar på låga hastigheter om arbetsbelastningen inte är tillräckligt hög.

Resolution

BIOS- och korrigeringsfil

Detta är ett branschomfattande problem, och Intel har utfärdat en patch för att åtgärda det. Ladda ner och uppgradera Precision BIOS till versionen nedan eller senare för att åtgärda problemet.

  • Precision 5860 Tower: 1.1.15 eller senare
  • Precision 5860 XL-torn: 1.1.15 eller senare
  • Precision 7960 Tower: 1.1.14 eller senare
  • Precision 7960 XL-torn: 1.1.14 eller senare
Obs! Dells teknikteam föreslog följande lösning för racksystemen Precision 7960 Rack och Precision 7960 XL.

Workaround:
En kortsiktig lösning är att ändra inställningen för Power Mode till High Performance.

  1. Använd följande Microsoft-steg för att gå till "Energialternativ": Ändra energiläget för din Windows-dator Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
  2. Ändra läget "Power Plan" till "High Performance" (Bild 1).
    Windows Välja eller anpassa en energischemameny
    Bild 1
     
  3. Starta om Precision Workstation.
Obs! Den här lösningen löser inte problemet i BIOS.


Överst på sidan

Affected Products

Precision 7960 XL Rack, Precision 5860 XL Tower, Precision 7960 XL Tower, Precision 5860 Tower, Precision 7960 Rack, Precision 7960 Tower
Article Properties
Article Number: 000215172
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.