Rugged Control Center-Barcode nicht richtig erkannt
Summary: Das Barcode-Lesegerät auf dem Rugged Extreme Tablet wird in Rugged Control Center (RCC) v4.6.38.0 nicht richtig erkannt.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Betroffene Produkte:
- Rugged-Kontrollcenter
Betroffene Plattformen:
- Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet
- Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet
- Wenn der Barcode-Scanner vor dem Initialisieren des Scans auf einen Barcode gerichtet ist, erkennt er den Barcode möglicherweise nicht richtig oder gar nicht.
- Bei der Verwendung von RCC besteht die Möglichkeit, dass der Barcodescanner oder die Kamera keine Barcodezeichenfolge in Word oder Excel ausgeben kann (Notepad und Google Documents können eine Barcodezeichenfolge erfolgreich ausgeben).
Cause
Ursache ist ein Problem mit der RCC-Software.
Resolution
Problemumgehung:
Wenn der Barcode-Scanner während der Initialisierung des Scans nicht auf den Barcode ausgerichtet ist, wird der Barcode ordnungsgemäß gescannt, wenn der Scanner anschließend zum Barcode bewegt wird.
Das Problem tritt bei der älteren RCC v4.2.77.0 nicht auf.
Lösung:
Das Problem wurde im August 2023 mit der Veröffentlichung der Rugged Control Center-Anwendungsversion 4.5.136.0 oder höher behoben.
Affected Products
Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Rugged Control CenterArticle Properties
Article Number: 000216289
Article Type: Solution
Last Modified: 18 May 2026
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.