Rugged Control Center 條碼無法正確識別

Summary: Rugged Extreme 平板電腦上的條碼讀取器無法在 Rugged Control Center (RCC) v4.6.38.0 中正確識別。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

受影響的產品:

  • Rugged Control Center

受影響的平台:

  • Latitude 7212 Rugged Extreme 平板電腦
  • Latitude 7220 Rugged Extreme 平板電腦

注意:這只會影響零件 HF36W 的 A01 修訂版。

如果條碼掃描器在初始化掃描之前預先瞄準條碼,則可能無法正確識別條碼,或根本無法識別條碼。

Cause

RCC 軟體問題是原因。

Resolution

因應措施:

如果在初始化掃描時條碼掃描器未瞄準條碼,則在之後將掃描器移至條碼時,便會正確掃描條碼。

舊版 RCC v4.2.77.0 不會出現此問題。

解決方案:

此問題已於 2023 年 8 月隨著 Rugged Control Center 應用程式版本 4.6.48.0 推出而獲得解決。

Affected Products

Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Rugged Control Center
Article Properties
Article Number: 000216289
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  5
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