Захищений штрих-код центру керування не розпізнається належним чином

Summary: Зчитувач штрих-кодів на планшетах Rugged Extreme не розпізнається належним чином у Rugged Control Center (RCC) v4.6.38.0.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Продукти, на які вплинули:

  • Міцний центр керування

Платформи, на які це вплинуло:

  • Міцний екстремальний планшет Latitude 7212
  • Міцний екстремальний планшет Latitude 7220
Примітка: Це стосується лише версії A01 частини HF36W.

Коли сканер штрих-коду попередньо спрямований на штрих-код перед ініціалізацією сканування, він може не розпізнати штрих-код належним чином або взагалі не розпізнати штрих-код.

Cause

Причиною є проблема з програмним забезпеченням RCC.

Resolution

Спосіб вирішення:

Якщо сканер штрих-коду не спрямований на штрих-код під час ініціалізації сканування, штрих-код сканується належним чином, коли сканер переміщується до штрих-коду.

Проблема не з'являється в старішій версії RCC v4.2.77.0.

Рішення:

Проблему було вирішено в серпні 2023 року з виходом версії програми Rugged Control Center 4.6.48.0.

Affected Products

Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Rugged Control Center
Article Properties
Article Number: 000216289
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.