4G LTE-funktion mistes, når firmwareopdatering afbrydes

Berørte platforme:

• Chromebook 3110

Normal adfærd:

4G LTE-brugergrænsefladen forsvinder og genoptages efter fem minutter.

Figur 1: (Kun på engelsk) Netværk ikke tilsluttet

Figur 2: (Kun på engelsk) Mobilt datanetværk tilgængeligt efter fem minutter

Unormal adfærd:

4G LTE-brugergrænsefladen forsvinder, men den vender tilbage til normal efter ni minutter.

Figur 3: (Kun på engelsk) Netværk ikke tilsluttet

Figur 4: (Kun på engelsk) Mobilnetværk tilgængeligt efter ni minutter

Computeren udløser firmwareopdateringen, eller der indsættes et SIM-kort uden nogen installationsmeddelelse.

4G LTE starter holderens FW-opgradering i baggrunden Når SIM-kortet indsættes første gang, er der to betingelser:

• Normal tilstand: 4G-funktion og brugergrænseflade vil være klar, når firmwareopdateringen er fuldført. (Fem minutter)
• Unormal tilstand: Det tager op til ni minutter at fuldføre FW-gendannelsen. Dette skyldes, at computeren slukkes, låget lukkes, eller computeren går i slumretilstand under firmwareopdateringen.

1. Tilslut AC-adapteren til opladning, og start op i Chrome.

Figur 5: Vekselstrømsadapter sluttet til Chromebook

2. 4G LTE starter til FW-opgradering. Netværksikonet er tilgængeligt efter 5 minutter.

Figur 6: (Kun på engelsk) Mobilt datanetværk tilgængeligt efter fem minutter

3. Sluk ikke for computeren, luk ikke låget, og lad ikke computeren gå i slumretilstand i fem minutter, mens FW-opgraderingen fuldføres.

Figur 7: (Kun på engelsk) Sluk ikke for computeren, luk låget, og lad ikke computeren slumre, mens FW-opdateringen fuldføres

4. Hvis computeren er slukket, låget lukker, eller computeren går på vågeblus under firmwareopdateringen, skal du vente i op til ni minutter, indtil computeren vender tilbage til normal tilstand ved næste opstart.

Figur 8: (Kun på engelsk) Mobilnetværk tilgængeligt efter ni minutter