Data Domain. Поиск и устранение неисправностей дисков

Summary: В этой статье приведены ссылки на некоторые наиболее часто упоминаемые статьи базы знаний Dell, связанные с поиском и устранением неисправностей и диагностикой дисков.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Список самых популярных статей Dell, связанных с дисками:

Совет: Используйте 'Ctrl + F', чтобы найти ключевое слово или код ошибки из приведенной ниже таблицы, а затем откройте соответствующую статью базы знаний.
ИД | Ссылку Заголовок Сводка Тег | Код ошибки | Ключевое слово
000043773 Неисправный, отсутствующий, неизвестный или выключенный диск В этой статье описывается, как устранить состояние, когда дисковый накопитель находится в состоянии сбоя, отсутствия или выключения. ДИСК, СТАТУС, СОСТОЯНИЕ, EVT-STORAGE-00001, EVT-STORAGE-00002,
000052171 EVT-MPATH-00005: На одном диске теряется многопутевое резервирование. EVT-MPATH-00005: Количество активных путей к диску уменьшилось. Многопутевое резервирование теряется, если имеется несколько путей подключения. ЭВТ-МПАТ-00005, МПАТ
 000203825  Диск имеет аппаратную ИЛИ устранимую ошибку. Платформы на базе DDVE (например, DD3300) оповещают о сбое, неизвестном или прогнозируемом сбое диске с идентификатором события: STORAGE-00031 или STORAGE-00032. ДИСК, ОПОВЕЩЕНИЕ, СОБЫТИЕ, EVT-STORAGE-00031, EVT-STORAGE-00032
 000021916  Описание состояния диска Описание различных состояний, в которых может находиться дисковый накопитель в системе Data Domain, и значение этих состояний. ДИСК, СОСТОЯНИЕ, ОТСУТСТВИЕ, СБОЙ, ВНЕШНИЙ, НЕИЗВЕСТНЫЙ, ИСПОЛЬЗУЕТСЯ, ЗАПАСНОЙ, ИЗВЕСТНЫЙ, ВОССТАНОВЛЕНИЕ, ВОССТАНОВЛЕНИЕ КОПИИ, ВЫКЛЮЧЕНО, ПРЕВЫШЕН ПОРОГ ОШИБКИ, СИСТЕМНОЕ УСТРОЙСТВО, EVT-STORAGE-00002, DISK, STATE, ABSENT, FAILED, FOREIGN, UNKNOWN, IN USE, SPARE, KNOWN, RECREATION, COPY RECOVERY, POWER OFF, EXCEEDED ERROR THRESHOLD, SYSTEM DEVICE, EVT-STORAGE-00002
 000204252  Во время переключения при отказе систем высокой доступности происходит сбой нескольких накопителей В системах с высокой доступностью (HA) могут возникать сбои дисков во время переключения при отказе HA из-за известной проблемы микропрограммы дисков. В некоторых системах может возникнуть проблема с запуском файловой системы после аварийного переключения или перезапуска.
СБОЙ ПЕРЕКЛЮЧЕНИЯ ДИСКА HA, МИКРОПРОГРАММА CA01, МИКРОПРОГРАММА CA02, ИСПРАВЛЕНИЕ МИКРОПРОГРАММЫ CA04, МОДЕРНИЗАЦИЯ DDOS MDU, DD_RAID ВОЗВРАТ К СОСТОЯНИЮ ДО СБОЯ, ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДИСКА DATA DOMAIN, ПРОБЛЕМА ЗАПУСКА DDFS, ОБНОВЛЕНИЕ МИКРОПРОГРАММЫ НАКОПИТЕЛЯ
 000037699  DD3300. Процедура замены диска при прогнозируемом сбое накопителя  В этой статье описано, как заменить диск прогнозируемого отказа на устройстве Data Domain DD3300. DD3300, ПРОГНОЗИРУЕМЫЙ СБОЙ ДИСКА, ЗАМЕНА ДИСКА, DATA DOMAIN, ПРОГНОЗНЫЙ СБОЙ IDRAC, ВОССТАНОВЛЕНИЕ RAID, ЗАМЕНА ТВЕРДОТЕЛЬНОГО НАКОПИТЕЛЯ, СОСТОЯНИЕ ДИСКА DDOS, УПРЕЖДАЮЩАЯ ЗАМЕНА ДИСКА, СБОЙ PRED
 000203868  Оповещение Модуль ввода-вывода неисправен. Когда модуль ввода-вывода (он же SLIC или плата PCI) выходит из строя или удаляется из Data Domain (DD), система генерирует ошибку: EVT-ENVIRONMENT-00029: Сообщение о событии: Модуль ввода-вывода неисправен.  СБОЙ КАРТЫ, СБОЙ СЕТЕВОЙ ПЛАТЫ, СБОЙ SAS, EVT-ENVIRONMENT-00029, СБОЙ МОДУЛЯ ВВОДА-ВЫВОДА, СБОЙ IO, SLIC, PCIE, HOTSWAP, UNEXPECTED REBOOT
 000060053  Неизвестный диск DD3300 без оповещений  Неизвестный диск или несколько неизвестных дисков, присутствующих в модели DD3300. Система не отображает оповещения.  ДИСК, НЕИЗВЕСТНО, DD3300, НЕТ ОПОВЕЩЕНИЯ
 000130388  Документы по оборудованию PowerProtect и Data Domain  Общие сведения об оборудовании PowerProtect и Data Domain  ОБОРУДОВАНИЕ, ДОКУМЕНТАЦИЯ
 000204344  Оповещения SAS или MPATH  Все системы Data Domain (DD) имеют резервирование путей (многопутевые) для подключенных шасси и дисков с помощью подключения SAS. Если связь с каким-либо компонентом на пути SAS прерывается, создается соответствующее оповещение. ДИСК, ХРАНИЛИЩЕ, SAS, ОПОВЕЩЕНИЕ, СОБЫТИЕ, EVT-MPATH-00003, EVT-MPATH-00005, EVT-MPATH-00006, EVT-SAS-03801, EVT-SAS-03802, EVT-SAS-03803, DISK, STORAGE, ALERT, EVENT
 000187052 Добавление дисковой полки или пакета на уровень метаданных облака на физическом DD.  EVT-SPACE-00004: Использование пространства в облачном хранилище метаданных превысило пороговый уровень 90%.  ДИСК, EVT-SPACE-00004, EVT-FMIG-00001, ОБЛАКО
000043258 Устранение ошибки диска «Неизвестно» В этой статье описывается, почему диск отображается как «неизвестный», и перечисляются действия по устранению этого состояния.
DATA DOMAIN DISK UNKNOWN, СОСТОЯНИЕ ДИСКА НЕИЗВЕСТНО, ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ DATA DOMAIN, КОМАНДА DISK UNFAIL, DISK ADD ENCLOSURE, ЗАМЕНА ДИСКА DATA DOMAIN, ПРОБЛЕМА С ПОЛКОЙ DATA DOMAIN, НАДЕЖНОСТЬ НАКОПИТЕЛЯ DATA DOMAIN, 180419 СОСТОЯНИЯ ДИСКА, ПОДДЕРЖКА DATA DOMAIN
000203705 Отсутствует группа дисков или недоступно хранилище Файловой системе Data Domain требуется постоянный доступ ко всем базовым хранилищам. Если какая-либо из подключенных групп дисков/LUN недоступна, система оповещает «Группа дисков отсутствует» или «Хранилище недоступно». Все группы дисков должны быть всегда доступны головному устройству. ДИСК, EVT-STORAGE-00006, EVT-FILESYS-00002
000068028 Использование пространства в коллекции данных превысило пороговое значение. Система Data Domain отправляет оповещения о том, что она почти заполнена (90–100%). Эта статья помогает проанализировать реальную причину, если при удалении файлов возникает какая-либо проблема или система DD заполнена до предельного значения. ДИСК, ЕМКОСТЬ, СОБЫТИЕ, EVT-SPACE-00004
000031116 Предупреждение о поиске и устранении неисправностей. Диск полки имеет только один активный путь подключения. В этой статье описывается решение проблем, связанных с подключением диска. Эти оповещения относятся к полкам, использующим многопутевой ввод-вывод, и указывают на сбой пути подключения к одному или нескольким дисковым накопителям в полке.  DISK, SAS, MPATH, ALERT, EVENT, EVT-MPATH-00005
000043560 Перегрев жесткого диска В этой статье рассматриваются оповещения, связанные с температурой диска или полки.
ПЕРЕГРЕВ ДИСКА, ОПОВЕЩЕНИЕ О ТЕМПЕРАТУРЕ ДИСКА, ПРЕПЯТСТВИЕ ВОЗДУШНОМУ ПОТОКУ, ВЕНТИЛЯЦИЯ ШКАФА, ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВЕРНОМУ ШКАФУ, ТЕМПЕРАТУРА ДИСКА DDOS, ОХЛАЖДЕНИЕ ДИСКА, ПЕРЕГРЕВ КОРПУСА, EVT-ENVIRONMENT-00055 
000185298 Data Domain. EVT-STORAGE-00003 | Оповещения о температуре диска на DS60 и ES40 EVT-STORAGE-00003 Сообщение о событии: Температура диска умеренно высокая. ДИСК, ТЕМПЕРАТУРА, EVT-STORAGE-00003
000331892 Data Domain. Проблема с обновлением микропрограммы накопителя в DDOS 7.13 | 8.1| 8,2 | 8.3.0.x В версиях DDOS 7.13, 8.1, 8.2, 8.3.0.x в Data Domain с включенными обновлениями микропрограмм накопителей могут возникать непредвиденные ложные сбои диска на внешнем хранилище.
ОБНОВЛЕНИЕ МИКРОПРОГРАММЫ НАКОПИТЕЛЯ, КОЛИЧЕСТВО ССЫЛОК, ПРОБЛЕМА С REFCNT, СБОЙ ДИСКА, СНИЖЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ГРУППЫ УСТРОЙСТВ, КРИТИЧЕСКАЯ ОШИБКА DDR, ЯДРО LINUX 5.5, СТРУКТУРА GENDISK, СИСТЕМНАЯ ПАНИКА, ПОНИЖЕННАЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ГРУППЫ ДИСКОВ

* Для просмотра некоторых материалов может потребоваться вход в систему в качестве зарегистрированного заказчика Dell.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000223815
Article Type: How To
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.