PowerEdge: Dell Enterprise Intel SSD -asemat saattavat ilmoittaa viasta tai viasta
Summary: Dell Intel SATA SSD -asemat saattavat ilmoittaa virheellisesti toimivasta PDR3-tapahtumasta, joka voi johtaa aseman vikaantumiseen.
Symptoms
Seuraavien oireiden kohtaaminen tai havaitseminen:
- Epäonnistunut asema
- Puuttuva asema
- iDRAC ei havainnut asemaa
Joissakin tilanteissa tämä vika voi myös laukaista backplane-jännitevirheen.
Esimerkkilokit:
Esimerkki Lifecycle Controller (LC) -lokista:
11/2/2023 8:32 iDRAC Storage Critical PDR3 The Physical Drive (PD) Disk 0 in Backplane 1 of Integrated RAID Controller 1 is not correctly functioning. Part number TW00xxxxxxxxxxxxxxxA00. 11/9/2023 5:11 iDRAC Storage Critical PDR3 The Physical Drive (PD) Disk 3 in Backplane 1 of Integrated RAID Controller 1 is not correctly functioning. Part number TW00xxxxxxxxxxxxxxxA00. 11/9/2023 5:11 SEL System Health Critical VLT0204 The system board BP1 PG voltage is outside of range. 11/17/2023 0:53 SEL System Health Critical VLT0204 The system board Pfault fail-safe voltage is outside of range. 11/17/2023 0:53 SEL System Health Critical VLT0204 The system board BP1 PG voltage is outside of range.
Esimerkki PERC:n TTY-lokista: (PHY HUONOT tapahtumat):
C0:EVT#60333-06/11/24 14:55:20: 185=Enclosure PD 40(c None/p1) phy bad for slot 1 C0:ld sync: all LDs sync'd, 00 offline lds, of 01 total lds C0:EVT#02534-12/07/23 0:37:50: 185=Enclosure PD 40(c None/p1) phy bad for slot 3 C0:SMBE: Ses Bad Phy RC 4 ePd 40 s 3 be 3
Cause
Dell Technologies on havainnut laiteohjelmisto-ongelman, joka voi aiheuttaa odottamattomia vikoja Dell Intel SSD -asemissa.
Mikä tahansa näistä asemista, jotka toimivat millä tahansa laiteohjelmistoversiolla ennen uutta DL7A-julkaisua, saattaa ilmetä ennenaikaisia vikoja.
Intel-asemien osanumerot, joita ongelma koskee:
DPN Description Firmware w/ Fix 00DJ5 SSDR,480G,2E,IT06,2.5,I-YV,EC DL7A 5M8Y4 SSDR,960G,RET2,2.5,YOUNGSVI,EC DL7A D5C1D SSDR,480G,MET2,2.5,YOUNGSVI,EC DL7A 6J65H SSDR,1.9T,RET2,2.5,YOUNGSVI,EC DL7A 6XW3M SSDR,1.9T,MET2,2.5,YOUNGSVI,EC DL7A KM4C4 SSDR,3.8T,RET2,2.5,YOUNGSVI,EC DL7A 53KHR SSDR,480G,RET2,2.5,YOUNGSVI,EC DL7A DYMD0 SSDR,960G,MET2,2.5,YOUNGSVI,EC DL7A 572Y6 SSDR,3.8T,MET2,2.5,YOUNGSVI,EC DL7A
GHD66 SSDR,240G,RET2,2.5,YOUNGSVI,EC DL7A
XKP9T SSDR,7.6T,RET2,2.5,YOUNGSVI,EC DL7A 7KDJJ SSDR,3.8T,2E,IT06,2.5,I-YV,EC DL7A 8MHYH SSDR,960G,2E,IT06,2.5,I-YV,EC DL7A 8RXV5 SSDR,1.9T,2E,IT06,2.5,I-YV,EC DL7A F6H8H SSDR,960G,2E,IT06,2.5,I-YV,EC DL7A GX439 SSDR,480G,2E,IT06,2.5,I-YV,EC DL7A VYYW8 SSDR,1.9T,2E,IT06,2.5,I-YV,EC DL7A WNPN1 SSDR,3.8T,2E,IT06,2.5,I-YV,EC DL7A
CM88M SSDR,240G,2E,IT06,M.2,I-YV,EC DL7A
M7F5D SSDR,480G,2E,IT06,M.2,I-YV,EC DL7A
Resolution
Päivitä aseman laiteohjelmistoversio vähintään DL7A-versioon.
https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=9rf8x
Tämä päivitys on luokiteltu KIIREELLISEKSI, koska se on otettava käyttöön mahdollisimman pian.
Dell Technologies kehottaa asentamaan tämän tärkeän päivityksen järjestelmään mahdollisimman nopeasti. Päivitys sisältää tärkeitä virheenkorjauksia ja muutoksia, jotka parantavat Dell-järjestelmän toimivuutta, luotettavuutta ja vakautta. Se voi sisältää myös tietoturvakorjauksia ja muita ominaisuuksien parannuksia.