Data Domain: DDOS-oppgradering med omstartssløyfe

Summary: DDOS-oppgraderingen starter kontinuerlig på nytt under BIOS-oppgraderingen. iDRAC-jobbkøen viser at fastvaren oppdaterer BIOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Serveren starter på nytt og ser ut til å laste ned BIOS-kapselfilen og kjøre BIOS-oppdateringen. Når serveren har startet på nytt, gjentas BIOS-oppdateringssekvensen etter POST. Dette mønsteret gjentas i det uendelige til manuell inngripen. 

 

 BIOS-oppdatering

BIOS-oppdatering 2

 

 

Cause

Når iDRAC9 har lite minne under oppdatering av den trinnvise BIOS-jobben, startes iDRAC SMA-daemonen på nytt når du prøver å behandle BIOS-filoverføringen.

Resolution

iDRAC9-fastvareversjon 6.00.30.00 korrigerer minnehåndteringen for å hindre denne trinnvise feiltilstanden for BIOS-oppdateringen.

Løsningen:
Fjern og slett gjeldende iDRAC-jobber, og tilbakestill iDRAC.

#racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE  (this is the only way to delete a job in running state).

racadm>>racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
RAC1032: JID_CLEARALL_FORCE job(s) was cancelled by the user.

#racadm racreset

racadm>>racadm racreset
RAC reset operation initiated successfully. It may take a few minutes for the RAC to come online again.

Affected Products

DD OS, iDRAC9 - 5.xx Series
Article Properties
Article Number: 000248899
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.