Data Domain. Цикл перезагрузки модернизации DDOS

Summary: Обновление DDOS постоянно перезагружается во время обновления BIOS. Очередь заданий iDRAC показывает, что микропрограмма обновляет BIOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Сервер перезагрузится, появится окно для скачивания файла капсулы BIOS и запуска обновления BIOS. После перезагрузки сервера последовательность обновлений BIOS повторится при следующей проверке POST. Эта схема повторяется бесконечно до ручного вмешательства. 

 

 Обновление BIOS

Обновление BIOS 2

 

 

Cause

Если в iDRAC9 заканчивается память во время обновления промежуточного задания BIOS, управляющая программа iDRAC SMA перезапускается при попытке обработать передачу файлов BIOS.

Resolution

Микропрограмма iDRAC9 версии 6.00.30.00 исправляет обработку памяти, чтобы предотвратить состояние промежуточного сбоя обновления BIOS.

Решение:
Очистите и удалите текущие задания iDRAC и сбросьте iDRAC.

#racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE  (this is the only way to delete a job in running state).

racadm>>racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
RAC1032: JID_CLEARALL_FORCE job(s) was cancelled by the user.

#racadm racreset

racadm>>racadm racreset
RAC reset operation initiated successfully. It may take a few minutes for the RAC to come online again.

Affected Products

DD OS, iDRAC9 - 5.xx Series
Article Properties
Article Number: 000248899
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.