PowerMax: Selhání příkazu "Requested feature not supported for microcode or SYMAPI version"

Summary: Příkazy Solutions Enabler (symcli) selžou s chybou "The requested feature is not supported for this microcode or SYMAPI version". K tomu dochází po upgradu systému PowerMaxOS v poli na verzi 10.2 nebo 10.3. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

All Solutions Enabler (symcli) vrátí chybu "The requested feature is not supported for this microcode or SYMAPI version" po upgradu systému PowerMaxOS na verzi 10.2 nebo 10.3.

Cause

Samostatná verze Solutions Enabler není kompatibilní s verzí PowerMaxOS spuštěnou v poli.

  • Pro správu systémů se systémem PowerMaxOS 10.2 je vyžadován nástroj Solutions Enabler (SE) verze 10.2
  • Pro správu systémů se systémem PowerMaxOS 10.3 je vyžadován nástroj Solutions Enabler (SE) verze 10.3

Resolution

Chcete-li zkontrolovat verzi nástroje Solutions Enabler, spusťte na hostiteli následující příkaz:

symcli

Projděte si průvodce

instalací a konfigurací nástroje Dell Solutions Enabler 10.3.0. Přístup k databázi rozhraní SYMAPI není dopředně kompatibilní, protože knihovna SYMAPI nemá přístup k databázi vytvořené novější verzí aplikace SYMAPI.  Pokud například verze místní knihovny přestane být synchronizována s verzí místní databáze SYMAPI (jako volání knihovny SYMAPI v8.0 z klienta SYMAPI, který se pokouší o přístup k databázi v10.3), zobrazí se chyba "SYMAPI_C_DB_FILE_TOO_NEW."

Toto omezení se týká pouze místních databází. V klientských a serverových prostředích rozhraní SYMAPI automaticky přeloží přístup k databázi serveru novější verze. Společnost SYMAPI provede veškerý nezbytný překlad informací mezi klientem a serverem.

Affected Products

PowerMax, PowerMax 2500, PowerMax 8500, Solutions Enabler

Products

Solutions Enabler
Article Properties
Article Number: 000297022
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.