PowerProtect Cyber Recovery || Cybersense : Rien ne fournit d’erreur de dépendance qemu-tools lors de la mise à niveau
Summary: La mise à niveau de CyberSense vers la version 8.9.0-1.45 ou 8.10.0-1.0 sur Dell OVA échoue en raison de l’absence de qemu-tools.
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Symptoms
Le correctif de sécurité (cs-osupdate-1.5.0-52.bin) du système d’exploitation de l’appliance virtuelle est installé.
Mais la tentative de mise à niveau de CyberSense renvoie l’erreur suivante :
(1/1) Installing: nbu_win_client-8.4.0-0.25.x86_64 ........................................................................................................[done] Installing or updating rpm files (custom-indexengines-dell-cr-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm ransomsigdb-20250228-01.noarch.rpm) Loading repository data... Reading installed packages... Resolving package dependencies... 2 Problems: Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9..suse12.x86_64 Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64
Cause
Le correctif de sécurité du système d’exploitation de l’appliance virtuelle n’inclut pas les packages qemu-tools appropriés pour répondre aux dépendances requises de la mise à niveau CyberSense.
Resolution
Suivez la nouvelle procédure pour mettre à niveau CyberSense sur l’OVA Dell :
Affected Products
CyberSenseArticle Properties
Article Number: 000305524
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2025
Version: 2
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