PowerProtect Cyber Recovery || CyberSense: Nothing предоставляет ошибку зависимости qemu-tools во время обновления

Summary: Обновление CyberSense до версии 8.9.0-1.45 или 8.10.0-1.0 на Dell OVA завершается сбоем из-за отсутствия qemu-tools.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Установлено исправление безопасности ОС виртуального устройства (cs-osupdate-1.5.0-52.bin).
Но при попытке модернизировать CyberSense возвращается следующая ошибка:

(1/1) Installing: nbu_win_client-8.4.0-0.25.x86_64 ........................................................................................................[done]
Installing or updating rpm files (custom-indexengines-dell-cr-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm ransomsigdb-20250228-01.noarch.rpm)
Loading repository data...
Reading installed packages...
Resolving package dependencies...
2 Problems:
Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9..suse12.x86_64
Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64

Cause

Исправление для системы безопасности ОС виртуального устройства не включает соответствующие пакеты qemu-tools, соответствующие необходимым зависимостям обновления CyberSense.

Resolution

Для обновления CyberSense на Dell OVA выполните новую процедуру:

Модули индексирования CyberSense 8.0 и более поздних версий Руководство по установке виртуального устройства (OVA) для Dell PowerProtect Cyber Recovery | Dell, США

Affected Products

CyberSense
Article Properties
Article Number: 000305524
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.