Problema de caída del rendimiento de la CPU de Dell Pro Max 14 MC14250

Summary: Obtenga información sobre qué hacer con las caídas de rendimiento de la CPU en una computadora Dell Pro Max de 14 MC14250 cuando se conecta un adaptador de alimentación de 65 W.

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Symptoms

Un MC14250 Dell Pro Max 14 con una configuración de arquitectura de memoria unificada (UMA) puede experimentar caídas en el rendimiento de la CPU. La batería puede disminuir entre un 3 % y un 5 %, incluso con el adaptador de alimentación conectado. Esto solo ocurre cuando dos dispositivos USB (un USB Type-C y un USB Type-A) se conectan simultáneamente a Dell Pro Max MC14250 mientras el adaptador de alimentación de 65 W está conectado.

Plataforma afectada:

  • Dell Pro Max 14 MC14250

Cause

El adaptador de 65 W no proporciona alimentación suficiente para Dell Pro Max 14MC14250 y dos dispositivos USB conectados simultáneamente.

Resolution

Extracción de un dispositivo USB del MC14250 Dell Pro Max 14 mientras el adaptador de alimentación de 65 W está conectado.

Affected Products

Dell Pro Max 14 MC14250
Article Properties
Article Number: 000311960
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version:  4
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