PowerScale: Problémy s výkonem NFS kvůli přetížení serveru ICAP

Summary: Výkon NFS je ovlivněn, když je zapnuto nastavení antivirové kontroly "Kontrola při otevření" nebo "Kontrola při zavření", což způsobuje přetížení serverů ICAP.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dopad na výkon systému NFS popsaný v tomto článku znalostní databáze se vztahuje na cluster nakonfigurovaný se servery ICAP. Nejprve zkontrolujte nastavení antivirového serveru ICAP:
 

# isi antivirus icap settings view
 
           Fail Open: Yes
        Glob Filters: -
Glob Filters Enabled: No
Glob Filters Include: No
       Path Prefixes: /ifs/nasprod2024/smb
              Repair: No
       Report Expiry: 1W
       Scan On Close: Yes       <<<-- Enabled
        Scan On Open: Yes     <<<-- Enabled
Scan Cloudpool Files: No
   Scan Size Maximum: 100.00M
             Service: Yes
          Quarantine: Yes
            Truncate: No



Potvrďte vlákna nfs, která čekají na "av" nebo "av_wait" v obecném skriptu výkonu.
https://confluence.cec.lab.emc.com/display/ISILON/General+Performance+Troubleshooting
 

>>> Wait Channel Values<<<
11 av_wait
20 kqread
20 av
4 sbwait
1 opwres
4 sigwait
107 ucond


Potvrďte to ve zprávách protokolu na dotčeném uzlu v dotčeném časovém rámci.
 

  1. Servery ICAP přetěžují zprávy v /var/log/messages
     
2025-05-06T17:42:20.639078-07:00 <0.5> nasprod2024-4(id4) /boot/kernel.amd64/kernel: [bam_av.c:1176](pid 14848="nfs")(tid=100543) Scan 1:155d:543d::HEAD failed with timeout (probably due to ICAP server overload); doing opdata cleanup with state: dequeued
2025-05-06T17:42:20.639138-07:00 <0.5> nasprod2024-4(id4) /boot/kernel.amd64/kernel: [bam_av.c:1176](pid 14848="nfs")(tid=100524) Scan 1:0c2e:9531::HEAD failed with timeout (probably due to ICAP server overload); doing opdata cleanup with state: dequeued
 
 
  1. Avscan coring a restartování n /var/log/messages 

 

2025-05-06T17:00:03.571382-07:00 <0.5> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: /lib/libthr.so.3:_pthread_create+0x906
2025-05-06T17:00:03.571392-07:00 <0.5> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: --------------------------------------------------
2025-05-06T17:00:03.571403-07:00 <0.6> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: pid 68624 (isi_avscan_d), jid 0, uid 0: exited on signal 11 from pid 0 (unknown) (core dumped)
2025-05-06T17:00:03.905443-07:00 <3.3> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] Setting process flag P_NO_SEMLOCK for avscan
2025-05-06T17:00:03.905857-07:00 <3.4> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] isi_avscan_d starting up
2025-05-06T17:00:03.949657-07:00 <3.4> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] isi_avscan_d completed start up, ready...

 

  1. Protokoly Avscan vykazují známky přetížení serveru ICAP
     
2025-05-06T17:38:58.867768-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b7998200] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:17c5:0b6e::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.
2025-05-06T17:38:58.868241-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b4900] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:17b7:6f7d::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.
2025-05-06T17:38:58.868439-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b7997300] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:0e78:89b3::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.


Potvrďte cestu naskenovanou pomocí isi_get. Například výše uvedený text LIN 1:0c2e:9531 z protokolu zpráv by měl odpovídat cestě exportu NFS. 
 

A valid path for LIN 1:0c2e:9531::HEAD is /ifs/nasprod2024/nfs/libarc-p1/mysql/#ib_16384_0.dblwr

Cause

Servery ICAP zákazníka jsou přetíženy kontrolou souborů při otevření a zavření. Průvodce ICAP doporučuje poměr alespoň 1:1.

Příručka pro správu PowerScale OneFS CLI – servery ICAP


 

Resolution

Pro okamžitou úlevu zakažte "kontrolu při otevření" a poté otestujte výkon.
 

# isi antivirus icap settings modify --scan-on-open=false


Pokud problém přetrvává, zakažte kontrolu při zavření a poté otestujte výkon.
 

# isi antivirus icap settings modify --scan-on-close=false


Pro trvalé řešení, a pokud je žádoucí povolit obě nastavení, zvyšte počet serverů ICAP.
 
Kontrola při zavření je doporučený poměr serverů ICAP k uzlům 1:1.
 
Kontrola při otevření je doporučený poměr serverů ICAP k uzlům 2:1. 

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000328556
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.