PowerScale:ICAPサーバーの過負荷によるNFSパフォーマンスの問題
Summary: アンチウイルス スキャン設定の[開いたときにスキャン]または[閉じたときにスキャン]が有効になっていると、NFSパフォーマンスに影響し、ICAPサーバーが過負荷になります。
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Symptoms
このKBで説明されているNFSのパフォーマンス インパクトは、ICAPサーバーで構成されたクラスターに適用されます。まず、ICAPアンチウイルス サーバーの設定を確認します。
# isi antivirus icap settings view Fail Open: Yes Glob Filters: - Glob Filters Enabled: No Glob Filters Include: No Path Prefixes: /ifs/nasprod2024/smb Repair: No Report Expiry: 1W Scan On Close: Yes <<<-- Enabled Scan On Open: Yes <<<-- Enabled Scan Cloudpool Files: No Scan Size Maximum: 100.00M Service: Yes Quarantine: Yes Truncate: No
一般的なパフォーマンス スクリプトで「av」または「av_wait」を待機しているNFSスレッドを確認します
https://confluence.cec.lab.emc.com/display/ISILON/General+Performance+Troubleshooting
>>> Wait Channel Values<<< 11 av_wait 20 kqread 20 av 4 sbwait 1 opwres 4 sigwait 107 ucond
影響を受ける期間内の、影響を受けるノードのログ メッセージを確認。
- ICAPサーバーが/var/log/messagesのメッセージをオーバーロードする
2025-05-06T17:42:20.639078-07:00 <0.5> nasprod2024-4(id4) /boot/kernel.amd64/kernel: [bam_av.c:1176](pid 14848="nfs")(tid=100543) Scan 1:155d:543d::HEAD failed with timeout (probably due to ICAP server overload); doing opdata cleanup with state: dequeued 2025-05-06T17:42:20.639138-07:00 <0.5> nasprod2024-4(id4) /boot/kernel.amd64/kernel: [bam_av.c:1176](pid 14848="nfs")(tid=100524) Scan 1:0c2e:9531::HEAD failed with timeout (probably due to ICAP server overload); doing opdata cleanup with state: dequeued
- avscanのコアリングと再起動 n /var/log/messages
2025-05-06T17:00:03.571382-07:00 <0.5> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: /lib/libthr.so.3:_pthread_create+0x906 2025-05-06T17:00:03.571392-07:00 <0.5> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: -------------------------------------------------- 2025-05-06T17:00:03.571403-07:00 <0.6> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: pid 68624 (isi_avscan_d), jid 0, uid 0: exited on signal 11 from pid 0 (unknown) (core dumped) 2025-05-06T17:00:03.905443-07:00 <3.3> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] Setting process flag P_NO_SEMLOCK for avscan 2025-05-06T17:00:03.905857-07:00 <3.4> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] isi_avscan_d starting up 2025-05-06T17:00:03.949657-07:00 <3.4> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] isi_avscan_d completed start up, ready...
- AvscanログにICAPサーバーが過負荷の兆候を示す
2025-05-06T17:38:58.867768-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b7998200] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:17c5:0b6e::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN. 2025-05-06T17:38:58.868241-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b4900] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:17b7:6f7d::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN. 2025-05-06T17:38:58.868439-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b7997300] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:0e78:89b3::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.
isi_getを使用してスキャンされたパスを確認します。たとえば、上記のメッセージ ログのLIN 1:0c2e:9531は、NFSエクスポート パスと一致する必要があります。
A valid path for LIN 1:0c2e:9531::HEAD is /ifs/nasprod2024/nfs/libarc-p1/mysql/#ib_16384_0.dblwr
Cause
お客様のICAPサーバーが、開いたり閉じたりするときにファイルをスキャンすると過負荷になります。ICAPガイドでは、少なくとも1:1の比率を推奨しています。
PowerScale OneFS CLI管理ガイド - ICAPサーバー
Resolution
すぐに対処するには、「開いているときにスキャン」を無効にしてから、パフォーマンスをテストします。
# isi antivirus icap settings modify --scan-on-open=false
問題が解決しない場合は、[閉じるときにスキャン]を無効にしてから、パフォーマンスをテストします。
# isi antivirus icap settings modify --scan-on-close=false
恒久的な解決のために、および両方の設定を有効にする必要がある場合は、ICAPサーバーの数を増やします。
Scan on closeは、推奨される1:1のICAPサーバーとノードの比率です。
[Scan on open]は、推奨されるICAPサーバーとノードの比率2:1です。
Affected Products
Isilon, PowerScale OneFSArticle Properties
Article Number: 000328556
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sept 2025
Version: 2
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