PowerScale: Problemas de desempenho do NFS devido à sobrecarga do servidor ICAP

Summary: O desempenho do NFS é afetado enquanto as configurações de verificação antivírus "Verificar ao abrir" ou "Verificar ao fechar" estão ativadas, causando sobrecarga dos servidores ICAP.

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Symptoms

O impacto sobre o desempenho do NFS descrito neste artigo da KB se aplica a um cluster configurado com servidores ICAP. Primeiro, verifique as configurações do servidor do Antivírus ICAP:
 

# isi antivirus icap settings view
 
           Fail Open: Yes
        Glob Filters: -
Glob Filters Enabled: No
Glob Filters Include: No
       Path Prefixes: /ifs/nasprod2024/smb
              Repair: No
       Report Expiry: 1W
       Scan On Close: Yes       <<<-- Enabled
        Scan On Open: Yes     <<<-- Enabled
Scan Cloudpool Files: No
   Scan Size Maximum: 100.00M
             Service: Yes
          Quarantine: Yes
            Truncate: No



Confirme os threads nfs aguardando em "av" ou "av_wait" no script de desempenho geral.
https://confluence.cec.lab.emc.com/display/ISILON/General+Performance+Troubleshooting
 

>>> Wait Channel Values<<<
11 av_wait
20 kqread
20 av
4 sbwait
1 opwres
4 sigwait
107 ucond


Confirme nas mensagens de registro do nó afetado o intervalo de tempo afetado.
 

  1. Mensagens de sobrecarga dos servidores ICAP em /var/log/messages
     
2025-05-06T17:42:20.639078-07:00 <0.5> nasprod2024-4(id4) /boot/kernel.amd64/kernel: [bam_av.c:1176](pid 14848="nfs")(tid=100543) Scan 1:155d:543d::HEAD failed with timeout (probably due to ICAP server overload); doing opdata cleanup with state: dequeued
2025-05-06T17:42:20.639138-07:00 <0.5> nasprod2024-4(id4) /boot/kernel.amd64/kernel: [bam_av.c:1176](pid 14848="nfs")(tid=100524) Scan 1:0c2e:9531::HEAD failed with timeout (probably due to ICAP server overload); doing opdata cleanup with state: dequeued
 
 
  1. Avscan coring e reinicialização n /var/log/messages 

 

2025-05-06T17:00:03.571382-07:00 <0.5> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: /lib/libthr.so.3:_pthread_create+0x906
2025-05-06T17:00:03.571392-07:00 <0.5> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: --------------------------------------------------
2025-05-06T17:00:03.571403-07:00 <0.6> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: pid 68624 (isi_avscan_d), jid 0, uid 0: exited on signal 11 from pid 0 (unknown) (core dumped)
2025-05-06T17:00:03.905443-07:00 <3.3> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] Setting process flag P_NO_SEMLOCK for avscan
2025-05-06T17:00:03.905857-07:00 <3.4> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] isi_avscan_d starting up
2025-05-06T17:00:03.949657-07:00 <3.4> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] isi_avscan_d completed start up, ready...

 

  1. Os logs do Avscan mostram sinais de um servidor ICAP sobrecarregado
     
2025-05-06T17:38:58.867768-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b7998200] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:17c5:0b6e::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.
2025-05-06T17:38:58.868241-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b4900] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:17b7:6f7d::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.
2025-05-06T17:38:58.868439-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b7997300] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:0e78:89b3::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.


Confirme o caminho examinado usando isi_get. Por exemplo, o LIN 1:0c2e:9531 acima do log de mensagens deve corresponder a um caminho de exportação NFS. 
 

A valid path for LIN 1:0c2e:9531::HEAD is /ifs/nasprod2024/nfs/libarc-p1/mysql/#ib_16384_0.dblwr

Cause

Os servidores ICAP do cliente estão sobrecarregados para varredura de arquivos ao abrir e fechar. O guia do ICAP recomenda uma proporção de pelo menos 1:1.

Guia de administração da CLI do PowerScale OneFS - Servidores ICAP


 

Resolution

Para alívio imediato, desative "scan on open" e, em seguida, teste o desempenho.
 

# isi antivirus icap settings modify --scan-on-open=false


Se o problema persistir, desative "scan on close" e teste o desempenho.
 

# isi antivirus icap settings modify --scan-on-close=false


Para resolução permanente e se o desejo for habilitar ambas as configurações, aumente o número de servidores ICAP.
 
A verificação ao fechar é a proporção recomendada de servidores ICAP de 1:1 para nós.
 
A verificação ao abrir é a proporção recomendada de servidores ICAP de 2:1 para nós. 

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000328556
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sept 2025
Version:  2
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