PowerScale. Проблемы производительности NFS из-за перегрузки сервера ICAP

Summary: Производительность NFS снижается, когда включены настройки антивирусного сканирования «Сканировать при открытии» или «Сканировать при закрытии», что приводит к перегрузке серверов ICAP. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Влияние на производительность NFS, описанное в данной статье базы знаний, относится к кластеру, в котором настроены серверы ICAP. Сначала проверьте параметры сервера ICAP Antivirus:
 

# isi antivirus icap settings view
 
           Fail Open: Yes
        Glob Filters: -
Glob Filters Enabled: No
Glob Filters Include: No
       Path Prefixes: /ifs/nasprod2024/smb
              Repair: No
       Report Expiry: 1W
       Scan On Close: Yes       <<<-- Enabled
        Scan On Open: Yes     <<<-- Enabled
Scan Cloudpool Files: No
   Scan Size Maximum: 100.00M
             Service: Yes
          Quarantine: Yes
            Truncate: No



Подтвердите потоки nfs, ожидающие «av» или «av_wait» в общем сценарии производительности.
https://confluence.cec.lab.emc.com/display/ISILON/General+Performance+Troubleshooting
 

>>> Wait Channel Values<<<
11 av_wait
20 kqread
20 av
4 sbwait
1 opwres
4 sigwait
107 ucond


Подтвердите в сообщениях журнала на затронутом узле в затронутый период времени.
 

  1. Серверы ICAP перегружают сообщения в /var/log/messages
     
2025-05-06T17:42:20.639078-07:00 <0.5> nasprod2024-4(id4) /boot/kernel.amd64/kernel: [bam_av.c:1176](pid 14848="nfs")(tid=100543) Scan 1:155d:543d::HEAD failed with timeout (probably due to ICAP server overload); doing opdata cleanup with state: dequeued
2025-05-06T17:42:20.639138-07:00 <0.5> nasprod2024-4(id4) /boot/kernel.amd64/kernel: [bam_av.c:1176](pid 14848="nfs")(tid=100524) Scan 1:0c2e:9531::HEAD failed with timeout (probably due to ICAP server overload); doing opdata cleanup with state: dequeued
 
 
  1. Avscan выявляет и перезапускает n /var/log/messages 

 

2025-05-06T17:00:03.571382-07:00 <0.5> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: /lib/libthr.so.3:_pthread_create+0x906
2025-05-06T17:00:03.571392-07:00 <0.5> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: --------------------------------------------------
2025-05-06T17:00:03.571403-07:00 <0.6> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: pid 68624 (isi_avscan_d), jid 0, uid 0: exited on signal 11 from pid 0 (unknown) (core dumped)
2025-05-06T17:00:03.905443-07:00 <3.3> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] Setting process flag P_NO_SEMLOCK for avscan
2025-05-06T17:00:03.905857-07:00 <3.4> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] isi_avscan_d starting up
2025-05-06T17:00:03.949657-07:00 <3.4> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] isi_avscan_d completed start up, ready...

 

  1. Журналы Avscan показывают признаки перегруженности сервера ICAP
     
2025-05-06T17:38:58.867768-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b7998200] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:17c5:0b6e::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.
2025-05-06T17:38:58.868241-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b4900] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:17b7:6f7d::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.
2025-05-06T17:38:58.868439-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b7997300] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:0e78:89b3::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.


Подтвердите путь, который был отсканирован с помощью isi_get. Например, указанный выше LIN 1:0c2e:9531 из журнала сообщений должен совпадать с путем экспорта NFS. 
 

A valid path for LIN 1:0c2e:9531::HEAD is /ifs/nasprod2024/nfs/libarc-p1/mysql/#ib_16384_0.dblwr

Cause

Серверы ICAP заказчика перегружены из-за сканирования файлов при открытии и закрытии. В руководстве ICAP рекомендуется соотношение не менее 1:1.

Руководство по администрированию PowerScale OneFS CLI — серверы ICAP


 

Resolution

Для немедленного устранения проблемы отключите параметр «Сканировать при открытии», а затем проверьте производительность.
 

# isi antivirus icap settings modify --scan-on-open=false


Если проблема не устранена, отключите параметр «Сканировать при закрытии» и проверьте производительность.
 

# isi antivirus icap settings modify --scan-on-close=false


Для постоянного разрешения, и если есть желание включить оба параметра, увеличьте количество серверов ICAP.
 
При сканировании при закрытии рекомендуется соотношение серверов ICAP к узлам 1:1.
 
Сканирование при открытии — рекомендуемое соотношение серверов ICAP к узлам 2:1. 

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000328556
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.