PowerScale: ICAP sunucusunun aşırı yüklenmesi nedeniyle NFS Performans Sorunları

Summary: Antivirüs Tarama ayarları "Scan on open" veya "Scan on close" etkinken NFS Performansı etkilenir ve ICAP sunucularının aşırı yüklenmesine neden olur.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Bu KB de açıklanan NFS performansı etkisi, ICAP sunucularıyla yapılandırılmış bir küme için geçerlidir. İlk olarak, ICAP Antivirus sunucu ayarlarını kontrol edin:
 

# isi antivirus icap settings view
 
           Fail Open: Yes
        Glob Filters: -
Glob Filters Enabled: No
Glob Filters Include: No
       Path Prefixes: /ifs/nasprod2024/smb
              Repair: No
       Report Expiry: 1W
       Scan On Close: Yes       <<<-- Enabled
        Scan On Open: Yes     <<<-- Enabled
Scan Cloudpool Files: No
   Scan Size Maximum: 100.00M
             Service: Yes
          Quarantine: Yes
            Truncate: No



Genel performans komut dosyasında "av" veya "av_wait" üzerinde bekleyen nfs iş parçacıklarını onaylayın.
https://confluence.cec.lab.emc.com/display/ISILON/General+Performance+Troubleshooting
 

>>> Wait Channel Values<<<
11 av_wait
20 kqread
20 av
4 sbwait
1 opwres
4 sigwait
107 ucond


Günlük mesajlarında, etkilenen zaman diliminde etkilenen düğümde onaylayın.
 

  1. /var/log/iletilerinde ICAP Sunucuları aşırı yükleme iletileri
     
2025-05-06T17:42:20.639078-07:00 <0.5> nasprod2024-4(id4) /boot/kernel.amd64/kernel: [bam_av.c:1176](pid 14848="nfs")(tid=100543) Scan 1:155d:543d::HEAD failed with timeout (probably due to ICAP server overload); doing opdata cleanup with state: dequeued
2025-05-06T17:42:20.639138-07:00 <0.5> nasprod2024-4(id4) /boot/kernel.amd64/kernel: [bam_av.c:1176](pid 14848="nfs")(tid=100524) Scan 1:0c2e:9531::HEAD failed with timeout (probably due to ICAP server overload); doing opdata cleanup with state: dequeued
 
 
  1. Avscan coring ve restarting: n /var/log/messages 

 

2025-05-06T17:00:03.571382-07:00 <0.5> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: /lib/libthr.so.3:_pthread_create+0x906
2025-05-06T17:00:03.571392-07:00 <0.5> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: --------------------------------------------------
2025-05-06T17:00:03.571403-07:00 <0.6> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: pid 68624 (isi_avscan_d), jid 0, uid 0: exited on signal 11 from pid 0 (unknown) (core dumped)
2025-05-06T17:00:03.905443-07:00 <3.3> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] Setting process flag P_NO_SEMLOCK for avscan
2025-05-06T17:00:03.905857-07:00 <3.4> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] isi_avscan_d starting up
2025-05-06T17:00:03.949657-07:00 <3.4> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] isi_avscan_d completed start up, ready...

 

  1. Avscan günlükleri aşırı yüklenmiş bir ICAP sunucusunun belirtilerini gösteriyor
     
2025-05-06T17:38:58.867768-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b7998200] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:17c5:0b6e::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.
2025-05-06T17:38:58.868241-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b4900] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:17b7:6f7d::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.
2025-05-06T17:38:58.868439-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b7997300] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:0e78:89b3::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.


isi_get kullanarak taranan yolu onaylayın. Örneğin, mesaj günlüğünden yukarıdaki LIN 1:0c2e:9531, bir NFS dışa aktarma yoluyla eşleşmelidir. 
 

A valid path for LIN 1:0c2e:9531::HEAD is /ifs/nasprod2024/nfs/libarc-p1/mysql/#ib_16384_0.dblwr

Cause

Müşterinin ICAP sunucuları, açma ve kapama sırasında dosyaları taramaktan aşırı yüklendi. ICAP kılavuzu en az 1:1 oran önerir.

PowerScale OneFS CLI Yönetim Rehberi-ICAP Sunucuları


 

Resolution

Anında rahatlama için "açılırken tara"yı devre dışı bırakın ve ardından performansı test edin.
 

# isi antivirus icap settings modify --scan-on-open=false


Sorun devam ederse "scan on close" özelliğini devre dışı bırakın ve performansı test edin.
 

# isi antivirus icap settings modify --scan-on-close=false


Kalıcı çözüm için ve arzu her iki ayarı da etkinleştirmekse, ICAP sunucularının sayısını artırın.
 
Kapanışta tarama, önerilen 1:1 ICAP sunucularının düğüm oranıdır.
 
Açılışta tarama, önerilen 2:1 ICAP sunucularının düğüm oranıdır. 

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000328556
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.