Шкала потужності: Проблеми з продуктивністю NFS через перевантаження сервера ICAP

Summary: Це впливає на продуктивність NFS, коли ввімкнено налаштування антивірусного сканування «Сканувати при відкритті» або «Сканувати при закритті», що призводить до перевантаження серверів ICAP. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Вплив на продуктивність NFS, описаний у цій базі знань, застосовується до кластера, налаштованого за допомогою серверів ICAP. Спочатку перевірте налаштування антивірусного сервера ICAP:
 

# isi antivirus icap settings view
 
           Fail Open: Yes
        Glob Filters: -
Glob Filters Enabled: No
Glob Filters Include: No
       Path Prefixes: /ifs/nasprod2024/smb
              Repair: No
       Report Expiry: 1W
       Scan On Close: Yes       <<<-- Enabled
        Scan On Open: Yes     <<<-- Enabled
Scan Cloudpool Files: No
   Scan Size Maximum: 100.00M
             Service: Yes
          Quarantine: Yes
            Truncate: No



Підтвердьте потоки nfs, які очікують на "av" або "av_wait" у загальному сценарії виконання.
https://confluence.cec.lab.emc.com/display/ISILON/General+Performance+Troubleshooting
 

>>> Wait Channel Values<<<
11 av_wait
20 kqread
20 av
4 sbwait
1 opwres
4 sigwait
107 ucond


Підтвердьте в повідомленнях журналу на ураженому вузлі в період часу, якого це стосується.
 

  1. Сервери ICAP перевантажують повідомлення в /var/log/messages
     
2025-05-06T17:42:20.639078-07:00 <0.5> nasprod2024-4(id4) /boot/kernel.amd64/kernel: [bam_av.c:1176](pid 14848="nfs")(tid=100543) Scan 1:155d:543d::HEAD failed with timeout (probably due to ICAP server overload); doing opdata cleanup with state: dequeued
2025-05-06T17:42:20.639138-07:00 <0.5> nasprod2024-4(id4) /boot/kernel.amd64/kernel: [bam_av.c:1176](pid 14848="nfs")(tid=100524) Scan 1:0c2e:9531::HEAD failed with timeout (probably due to ICAP server overload); doing opdata cleanup with state: dequeued
 
 
  1. Авсканування керна та перезапуск n /var/log/messages 

 

2025-05-06T17:00:03.571382-07:00 <0.5> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: /lib/libthr.so.3:_pthread_create+0x906
2025-05-06T17:00:03.571392-07:00 <0.5> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: --------------------------------------------------
2025-05-06T17:00:03.571403-07:00 <0.6> nasprod2024-1(id1) /boot/kernel.amd64/kernel: pid 68624 (isi_avscan_d), jid 0, uid 0: exited on signal 11 from pid 0 (unknown) (core dumped)
2025-05-06T17:00:03.905443-07:00 <3.3> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] Setting process flag P_NO_SEMLOCK for avscan
2025-05-06T17:00:03.905857-07:00 <3.4> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] isi_avscan_d starting up
2025-05-06T17:00:03.949657-07:00 <3.4> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b3000] isi_avscan_d completed start up, ready...

 

  1. Журнали Avscan демонструють ознаки перевантаження сервера ICAP
     
2025-05-06T17:38:58.867768-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b7998200] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:17c5:0b6e::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.
2025-05-06T17:38:58.868241-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b71b4900] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:17b7:6f7d::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.
2025-05-06T17:38:58.868439-07:00 <3.6> nasprod2024-1(id1) isi_avscan_d[63725]: [0x4d07b7997300] Scan request timeout exceeded and dropped for 1:0e78:89b3::HEAD, policy id: SCAN_ON_OPEN, report id: SCAN_ON_OPEN.


Підтвердьте відсканований шлях за допомогою isi_get. Наприклад, наведений вище LIN 1:0c2e:9531 з журналу повідомлень має збігатися зі шляхом експорту NFS. 
 

A valid path for LIN 1:0c2e:9531::HEAD is /ifs/nasprod2024/nfs/libarc-p1/mysql/#ib_16384_0.dblwr

Cause

Сервери ICAP клієнта перевантажені скануванням файлів при відкритті та закритті. Керівництво ICAP рекомендує співвідношення принаймні 1:1.

Посібник з адміністрування PowerScale OneFS CLI – сервери ICAP


 

Resolution

Для негайного полегшення вимкніть опцію «Сканування при відкритті», а потім перевірте продуктивність.
 

# isi antivirus icap settings modify --scan-on-open=false


Якщо проблема не зникає, вимкніть опцію "Сканувати при закритті", а потім перевірте продуктивність.
 

# isi antivirus icap settings modify --scan-on-close=false


Для постійної роздільної здатності, а якщо є бажання включити обидва налаштування, то збільште кількість серверів ICAP.
 
Сканування на близькій відстані є рекомендованим співвідношенням серверів ICAP до вузлів 1:1.
 
Сканування на відкритому повітрі є рекомендованим співвідношенням серверів ICAP до вузлів 2:1. 

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000328556
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.