BIOS-uppdatering låser sig på Dell Pro med DASH-stöd aktiverat

Summary: Läs om vad du kan göra om en Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255 eller Dell Pro Tower QCT1255 med DASH-stöd aktiverat låser sig medan BIOS uppdateras.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

A Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255eller Dell Pro Tower QCT1255 kan låsa sig på BIOS-uppdateringsskärmen när DASH-stöd är aktiverat. På BIOS-uppdateringsskärmen står det "Uppdatera den fasta programvaran – Stäng inte av systemet. Flashförlopp 100 % – uppdatering av fast programvara lyckades."
Uppdatering av skärmen för den inbyggda programvaran har fastnat vid 100 % flashförlopp, uppdatering av fast programvara har genomförts  

DASH-stöd finns i BIOS under Avancerade inställningar, Systemhantering och sedan DASH-stöd.
DASH-supportalternativ i BIOS 

Datorn startar efter att ha startat om manuellt. BIOS-versionen har uppdaterats. Datorn förväntas starta om automatiskt när BIOS-uppdateringen är klar.

Berörda plattformar:

  • Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

Cause

Ett BIOS-kodningsproblem orsakar detta beteende.

Resolution

Kortsiktig lösning

Om datorn fortsätter att fastna på BIOS-uppdateringsskärmen gör du så här:

  1. Håll strömbrytaren intryckt i cirka 25 sekunder tills datorn stängs av.
  2. Om datorn inte stängs av kopplar du ur strömkabeln och ansluter den sedan igen.
  3. Tryck på strömbrytaren för att starta datorn igen.

Långsiktig lösning

Lös problemet genom att uppdatera till BIOS-version 1.6.2 eller senare på datorn. Se BIOS-uppdateringsmanualen för information om hur du laddar ner och installerar BIOS.

Affected Products

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Article Properties
Article Number: 000355943
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.