PowerScale: AD Sudo-kommandon slutar fungera efter uppgraderingen

Summary: Vid uppgradering av PowerScale OneFS frågar sudo-kommandon efter ett lösenord tre gånger och kör sedan inte kommandot med "sudo: 3 felaktiga lösenordsförsök"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Active Directory-användaren (i det här fallet AD-användarnamnet är "PowerScale") i rollen "System Admin" tillåter fortfarande SSH-inmatning, kommandot misslyckas enligt följande:

cluster-1# ssh DOMAIN\\PowerScale@cluster-1
(DOMAIN\PowerScale@cluster-1) Password: 
PowerScale OneFS 9.12.0.1
Could not chdir to home directory /ifs/home/DOMAIN/PowerScale: No such file or directory
cluster-1% sudo -s

We trust you have received the usual lecture from the local System
Administrator. It usually boils down to these three things:

    #1) Respect the privacy of others.
    #2) Think before you type.
    #3) With great power comes great responsibility.

For security reasons, the password you type will not be visible.

Password: 
Sorry, try again.
Password: 
Sorry, try again.
Password: 
sudo: 3 incorrect password attempts
cluster0-1% 

Fel i /var/log/auth.log liknar:

2026-01-09T14:08:46.964341-05:00 <4.6> isi-9510-1(id1) sshd[9292]: Accepted keyboard-interactive/pam for DOMAIN\PowerScale from 10.20.48.1 port 31599 ssh2
2026-01-09T14:09:02.165862-05:00 <4.1> isi-9510-1(id1) sudo[9315]: DOMAIN\PowerScale : 3 incorrect password attempts ; TTY=pts/1 ; PWD=/ ; USER=root ; COMMAND=/bin/zs

Cause

En uppdatering av sudo gjorde att Active Directory-användarnamn med versaler misslyckades. Observera att detta endast är för miljöer där Active Directory-användare uppmanas att ange ett lösenord. Lösenordslösa sudo-kommandon bör inte påverkas. Lösenordsskyddade prompter har poster i 'isi_visudo' Gillar det här:

DOMAIN\\powerscale ALL=(ALL) PASSWD: ALL

Resolution

PowerScale Engineering har identifierat det här problemet och arbetar med en permanent korrigering. Användare kan redigera användarnamnet i Active Directory så att det skrivs med gemener:

Skärmen Egenskaper

Som med alla Active Directory-redigeringar kan det ta tid att sprida. Om användaren fortfarande inte fungerar initierar du en logginsamling och kontaktar PowerScale-supporten.

Article Properties
Article Number: 000413077
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jan 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.