VxRail上のVCF:SDDC ManagerからのNSXアップグレードが、コンピュート マネージャーまたはトランスポート ノード接続エラーによる事前チェック中に失敗する

Summary: SDDC Managerから開始されたNSXアップグレードは、アップグレードの事前チェック中に、NSXがコンピュート マネージャーまたはトランスポート ノードに正しく接続されていないことを示すエラーが発生して失敗することがあります。

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Symptoms

SDDC Managerでのアップグレードの事前チェック中に、次のエラーが1つ以上表示されます。

  • 「NSX監査でコンピュート マネージャーに接続されていません」
  • 「NSX監査でトランスポート ノードに接続されていません」

NSX Manager では、影響を受けるトランスポート ノードの状態が 縮退 と表示されることがあります。

Cause

これらのエラーは、アップグレードの検証に必要なNSXコンポーネントが正常な接続状態でない場合に発生します。

  • NSX の Compute Manager 接続が ダウンしています。
  • 1 つ以上のトランスポート ノード で接続障害が発生しているか、動作状態が低下しています。
  • 古い接続情報がSDDC ManagerまたはvCenterに存在する可能性がある

Resolution

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. NSXのトランスポート ノード接続の問題を解決し、影響を受けるすべてのノードが正常な状態に戻るようにします。
  2. NSX Manager でコンピュート マネージャ接続が UP になっていることを確認します。
  3. SDDC ManagerアプライアンスとvCenter Serverを再起動します。
  4. SDDC Managerアップグレード事前チェックを再実行してください。
  5. 障害が引き続き発生する場合は、 NSX Manager クラスタのローリング再起動を実行し、 最後に VIP をホストしているノードを再起動します。

Additional Information

Affected Products

VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560F, VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560N, VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF, VxRail P580N VCF, VxRail S570 VCF , VxRail V570 VCF, VxRail V570F VCF ...
Article Properties
Article Number: 000440837
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Apr 2026
Version:  1
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