VCF on VxRail:在预检查计算管理器或传输节点连接错误期间,从 SDDC Manager 升级 NSX 失败

Summary: 在升级预检查期间,从 SDDC Manager 启动的 NSX 升级可能会失败,并显示错误,指示 NSX 未正确连接到计算管理器或传输节点。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

在 SDDC Manager 中进行升级预检查期间,将显示以下一个或多个错误:

  • “NSX 审核未连接计算管理器”
  • “NSX 审核未连接传输节点”

在 NSX Manager 中,受影响的传输节点可能会显示 降级 状态。

Cause

当升级验证所需的 NSX 组件未处于正常运行的连接状态时,会出现以下错误:

  • NSX 中的 Compute Manager 连接已 断开
  • 一个或多个 传输节点 出现连接故障或显示降级的操作状态。
  • SDDC Manager 或 vCenter 中可能存在过时的连接信息

Resolution

执行以下步骤以修复问题:

  1. 解决 NSX 中的传输节点连接问题,确保所有受影响的节点都恢复到正常运行状态。
  2. 在 NSX Manager 中确认 Compute Manager 连接已 打开
  3. 重新启动 SDDC Manager 设备和 vCenter Server。
  4. 重新运行 SDDC Manager 升级预检查
  5. 如果故障继续出现,请对 NSX Manager 群集执行滚动重新引导即最后重新引导托管 VIP 的节点。

Additional Information

Affected Products

VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560F, VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560N, VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF, VxRail P580N VCF, VxRail S570 VCF , VxRail V570 VCF, VxRail V570F VCF ...
Article Properties
Article Number: 000440837
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Apr 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.