Data Domain : modifications de l’utilisateur opérateur iDRAC dans DDOS
Summary: À partir des versions Data Domain d’avril 2026, des mises à jour ont été introduites pour le comportement de l’utilisateur de l’opérateur iDRAC dans le cadre des améliorations continues de la sécurité de Dell. Ces mises à jour aident à protéger votre système en empêchant les accès privilégiés prolongés ou non autorisés, tout en continuant à assurer une prise en charge complète. Lorsqu’une maintenance nécessitant un accès en hauteur est nécessaire, le support Dell suit les procédures établies et approuvées et rétablit le système dans un état conforme et sécurisé une fois l’intervention terminée. ...
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Symptoms
- Sur les systèmes RLCE exécutant des versions plus récentes de DDOS, les utilisateurs dotés du rôle d’opérateur iDRAC ne sont pas en mesure d’accéder à la console virtuelle ou de la lancer.
- L’option Console virtuelle peut être indisponible, désactivée ou renvoyer une erreur liée à l’accès.
- Les utilisateurs opérateurs peuvent également observer que les fonctionnalités précédemment disponibles (telles que les opérations d’alimentation ou l’accès aux médias virtuels) ne sont plus accessibles.
Cause
Avec les dernières versions de DDOS, le rôle d’opérateur iDRAC sur les systèmes RLCE dispose de privilèges réduits de par la conception. L’accès opérateur est désormais limité aux éléments suivants :
- Connexion
- Opérations système (visibilité des événements et des notifications)
- Débogage (commandes de diagnostic)
Tous les autres privilèges ont été supprimés, y compris :
- Accès à la console virtuelle
- Accès à Média Virtuel
- Contrôle du système et gestion de l’alimentation
- Gestion du stockage
- Effacer les journaux
- Configuration de l’iDRAC
Ces fonctions restreintes nécessitent l’assistance du support technique Dell .
Produits touchés
- Seuls les emplacements où les utilisateurs iDRAC sont créés via DDOS et où la conformité du verrouillage de rétention (RLC) est activée.
PowerProtect DD (PPDD)
- Toutes les plates-formes sont prises en charge
Série DP
- DP5900 (utilise DD6900)
- DP8900 (utilise DD9900)
- DP8400 (utilise DD9400)
Resolution
Ce comportement est normal et est conçu comme tel.
Remarque : Les équipes iDRAC et DDOS travaillent à la restauration de la fonctionnalité de cycle d’alimentation pour le rôle d’opérateur dans une future version de DDOS.
Additional Information
Références :
Affected Products
Data Domain, PowerProtect DP5900, PowerProtect DP8400, PowerProtect DP8900Article Properties
Article Number: 000453531
Article Type: Solution
Last Modified: 29 May 2026
Version: 7
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