PowerProtect DM: Przywracanie serwera NAS kończy się niepowodzeniem ARN0010 gdy zasób NAS nie ma skonfigurowanego adresu

W PowerStore serwer NAS został wycofany, a więc usunięty. W rezultacie zasób był wyświetlany jako niewykryty.

Kopia usuniętego udziału z serwera NAS była wymagana, przywracanie zostało uruchomione z programu PowerProtect Data Manager, ale nie powiodło się z następującym błędem:

Error w interfejsie użytkownika:

Z nasdm.log W dziennikach zadań można zauważyć następujący błąd:

nasdm.2026-04-03.0.log.gz: 2026-04-03T10:12:21.907Z ERROR [] [pool-55065-thread-1] [][][TASK_ID:b84a03c0f638133a][TRACE_ID:acb0e52b213ac307;JOB_ID:9299e34155d0c00f][] [c.e.d.e.n.a.ActivityUtility.failTask(47)] -  Error :Source NAS asset NAS_ASSET does not have an address configured. 
com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.exception.ServerInfoException: Source NAS asset NAS_ASSET does not have an address configured.
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.utils.RequestProcessorUtil.lambda$validateSourceAsset$20(RequestProcessorUtil.java:1080)
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.appManager.BaseNotificationMessageHandler.throwIf(BaseNotificationMessageHandler.java:78)
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.utils.RequestProcessorUtil.validateSourceAsset(RequestProcessorUtil.java:1077)
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.service.NasFlrProcessorService.prepareFlrRestoreRequest(NasFlrProcessorService.java:151)
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.service.restore.NasFLRJobHandler.execute(NasFLRJobHandler.java:126)
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.service.restore.NasFLRJobGroupHandler.lambda$executeFLRTask$14(NasFLRJobGroupHandler.java:347)
	at com.emc.brs.tracing.api.LogTracingRunnableWrapper.run(LogTracingRunnableWrapper.java:36)
	at java.base/java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:539)
	at java.base/java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:264)
	at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1136)
	at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:635)
	at java.base/java.lang.Thread.run(Thread.java:840)

Oryginalny serwer NAS został usunięty z urządzenia PowerStore, po czym użytkownik ponownie uruchomił wykrywanie. W rezultacie udziały, które zostały pierwotnie wykryte w ramach tego serwera NAS, zostały oznaczone jako Niewykryte. Podczas operacji przywracania prowadziło to do awarii w warstwie NASDM ze względu na ścisłą weryfikację zasobów źródłowych, która oczekiwała obecności oryginalnego serwera NAS.

Ten problem ma zostać rozwiązany w następnej wersji programu PowerProtect Data Manager.

Jeśli napotkasz go w wersji 20.1 lub wcześniejszej, wyślij zgłoszenie serwisowe do działu pomocy technicznej firmy Dell i podaj ten identyfikator artykułu, aby otrzymać poprawkę.