PowerProtect DM: Відновлення NAS не дає результату ARN0010 актив NAS не має налаштованої адреси

З PowerStore сервер NAS було виведено з експлуатації і тому видалено. У результаті актив був показаний як «Не виявлено».

Потрібна була копія видаленого спільного ресурсу з сервера NAS, відновлення було активовано через PowerProtect Data Manager, але не вдалося через таку помилку:

Помилка з інтерфейсу:

З nasdm.log Журнали завдань можна побачити таку помилку:

nasdm.2026-04-03.0.log.gz: 2026-04-03T10:12:21.907Z ERROR [] [pool-55065-thread-1] [][][TASK_ID:b84a03c0f638133a][TRACE_ID:acb0e52b213ac307;JOB_ID:9299e34155d0c00f][] [c.e.d.e.n.a.ActivityUtility.failTask(47)] -  Error :Source NAS asset NAS_ASSET does not have an address configured. 
com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.exception.ServerInfoException: Source NAS asset NAS_ASSET does not have an address configured.
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.utils.RequestProcessorUtil.lambda$validateSourceAsset$20(RequestProcessorUtil.java:1080)
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.appManager.BaseNotificationMessageHandler.throwIf(BaseNotificationMessageHandler.java:78)
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.utils.RequestProcessorUtil.validateSourceAsset(RequestProcessorUtil.java:1077)
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.service.NasFlrProcessorService.prepareFlrRestoreRequest(NasFlrProcessorService.java:151)
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.service.restore.NasFLRJobHandler.execute(NasFLRJobHandler.java:126)
	at com.emc.dpsg.ecdm.nasdm.service.restore.NasFLRJobGroupHandler.lambda$executeFLRTask$14(NasFLRJobGroupHandler.java:347)
	at com.emc.brs.tracing.api.LogTracingRunnableWrapper.run(LogTracingRunnableWrapper.java:36)
	at java.base/java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:539)
	at java.base/java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:264)
	at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1136)
	at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:635)
	at java.base/java.lang.Thread.run(Thread.java:840)

Оригінальний сервер NAS-сервер було видалено з PowerStore, після чого користувач повторив пошук даних. У результаті акції, які спочатку були виявлені під цим сервером NAS, були позначені як «Не виявлені». Під час операцій відновлення це призводило до збоїв на рівні NASDM через сувору перевірку Source Assets, яка очікувала наявності оригінального NAS-сервера.

Цю проблему планується вирішити у наступній версії PowerProtect Data Manager.

Якщо вона зустрінеться у версії 20.1 або раніше, зверніться до служби підтримки Dell і прокотуйте цей ідентифікатор статті, щоб отримати HotFix.