Data Domain: perda de memória do plug-in boostfs

Summary: Os processos do BoostFS podem consumir memória física excessiva ao longo do tempo, especialmente em ambientes com várias montagens. Isso pode levar ao aumento do uso geral da memória do sistema e à degradação do desempenho do sistema. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Aumento gradual no uso de memória após a montagem de processos do BoostFS
BoostFS consumindo uma parte significativa da memória do sistema.
Maior utilização de memória quando várias montagens do BoostFS estão configuradas.
Degradação do desempenho do sistema ao longo do tempo
O uso da memória parece crescer continuamente sem ser liberada.

Cause

O problema é causado por uma perda de memória em bibliotecas de lockbox de terceiros integradas ao BoostFS.
O BoostFS usa um mecanismo de lockbox para armazenar com segurança as credenciais das unidades de armazenamento do Data Domain.
Durante operações como montagem e E/S, as entradas da lockbox são validadas repetidamente.
Cada validação resulta na alocação de memória pela biblioteca de lockbox.
Essa memória alocada não é liberada corretamente, levando a uma perda de memória.
Com o passar do tempo e com várias montagens, o consumo de memória cresce significativamente.
Versões afetadas:
o BoostFS 7.12 e versões anteriores são conhecidas por serem afetadas.

Resolution

Faça upgrade do BoostFS para a versão 7.13 ou posterior, em que esse problema foi resolvido.
Após o upgrade, monitore o uso da memória para confirmar a estabilização.

Se um upgrade imediato não for possível:
minimize o número de montagens simultâneas do BoostFS quando possível.
Reinicie periodicamente os processos do BoostFS como uma redução temporária.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000480507
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jun 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.