Avamar Client: IDPA Linux -työaseman levykuvan varmuuskopiointi suoritetaan loppuun poikkeuksetta quiescing-ongelman vuoksi
Summary: Linux-levykuvan varmuuskopiointi epäonnistuu Varmuuskopiointi epäonnistuu Valmis poikkeuksena virhekoodi 10020
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
IDPA-järjestelmän Linux-levykuvan varmuuskopioinnin tilana on "Completion with Exception" quiescing-ongelman vuoksi.
Esimerkki virtuaalikoneesta oli IDPA-ratkaisun
mukana tuleva sisäinen ACM-virtuaalikone. Varmuuskopion vmware Linux -näköistiedostolokista näkyy seuraavat:
avvcbimage Info <40726>: VM Config Info: VMX-versio 4(F), ctk käytössä(T), vikasietoinen (F), Guest OS SUSE Linux Enterprise 12 (64-bittinen), Cloud UUID = NoUUID. version=9
avvcbimage Info <40727>: VM Guest Info: GuestOS Family = linuxGuest, Guest Koko nimi = SUSE Linux Enterprise 12 (64-bittinen), Guest OS State = käynnissä, Tools Running = guestToolsRunning, Tools Version Status = guestToolsUnmanaged
avvcbimage Info <42650>: Luodaan tilannevedosta 'Avamar-epoch_time<>< client_id>', quiesceFS=1
avvcbimage Info <41136:> SnapshotManager: createSnapshot vmMorefille = vm-21
avvcbimage Info <42182>: SnapshotManager: POST kohteeseen /snapshotmanager/vm/vm-21/action/createSnapshot, payload({
"snapshotName": Avamar-epoch_time <><client_id>,
snapshotDesc: "Luonut Avamar workorder Management_VM_Backup-Management_VM_Backup-epoch<> on <date>",
"quiesceFileSystem": "totta"
...
avvcbimage Warning <19733>: vSphere-tehtävä epäonnistui (quiesce, snapshot error=45): "Virhe tallennettaessa tilannevedosta: Virtuaalikoneen hiljentäminen epäonnistui."
avvcbimage Error <17775>: Tilannevedos 'Avamar-epoch_time<>< client_id>' luominen virtuaalikoneelle '[vsanDatastore] DataProtection-ACM/DataProtection-ACM.vmx' tehtävän luominen kohtasi hiljaisen problem
avvcbimage Varoitus <40710:> Virtuaalikonetta ei voitu pysäyttää ennen tilannevedoksen luontia, eikä tätä varmuuskopiota käytetä CBT-varmuuskopioiden tukena, jos se onnistuu.
avvcbimage-varoitus <40711>: Harkitse esipakastuksen ja sulatuksen jälkeisten skriptien käyttöä VM-quiescingin
helpottamiseksiavvcbimage-varoitus <41146>: Tämä virhe saattaa johtua siitä, että esijäädytyskomentosarja palauttaa virhekoodin, joka ei ole nolla.
...
Kun 1. tilannevedos epäonnistuu, varmuuskopiointi jatkuu ottamalla toinen tilannevedos, mutta Quiesce-ominaisuus ei ole käytössä.
avvcbimage Info <14631>: Virtuaalikoneen levyn yhdistäminen [vsanDatastore] DataProtection-ACM/DataProtection-ACM.vmx -tehtävälle on vielä kesken, lepotilassa 3 sekuntia
avvcbimage Info <42650>: Luodaan tilannevedosta 'Avamar-epoch_time <><client_id>', quiesceFS=0
avvcbimage Info <41136>: SnapshotManager: createSnapshot vmMorefille = vm-21
avvcbimage Info <42182>: SnapshotManager: POST kohteeseen /snapshotmanager/vm/vm-21/action/createSnapshot, payload({
"snapshotName": Avamar-epoch_time <><client_id>,
snapshotDesc: "Luonut Avamar workorder Management_VM_Backup-Management_VM_Backup-epoch<> on <date>",
"quiesceFileSystem": "Epätosi"
Varmuuskopiointi päättyy, mutta näkyy valmistuneena lukuun ottamatta (koodi 10020)
Työtilauslokissa (.alg) näkyy seuraavaa:
2019-04-03 00:12:42 Management_VM_Backup-Management_VM_Backup-epookki<> Varoitus <0000>: Työtilaus "Management_VM_Backup-Management_VM_Backup-epoch" Nollasta poikkeavan poistumisen tila "Koodi 170: Virheet suoritettu, asiakasloki on tutkittava"
Cause
1. Jos haluat nähdä, mikä aiheuttaa quiescingin epäonnistumisen, aseta virheenkorjauksen lokiinkirjaus vmtoolsille.
Määritä virheenkorjauksen lokiin kirjaaminen vieraskäyttöjärjestelmässä noudattamalla https://kb.vmware.com/s/article/1007873 ohjeita ja käynnistä sitten VMware-työkalut uudelleen.
2. Luo hiljainen epäonnistuminen uudelleen tekemällä uusi varmuuskopio.
3. Tarkista virheenkorjaustyökalujen lokit (quiesce-tietojen on oltava vmsvc-lokissa ja niissä on oltava [vmbackup]-etuliite
).Tässä esimerkissä ongelman aiheutti osittain poistettu hakemisto /var/log/brs. Tätä hakemistoa ei voitu poistaa kokonaan, koska taustaprosessi oli edelleen hakemisto auki. Tämä osittain poistettu kansio estää Linux-tiedostojärjestelmän jäätymisen ioctls-toiminnoilla.
[ virheenkorjaus] [vmbackup] Lähetetty varmuuskopion aloitustehtävä.
[ virheenkorjaus] [vmbackup] *** VmBackupSyncDriverStart
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: Etätiedostojärjestelmän ohittaminen, name=systemd-1, mntpt=/proc/sys/fs/binfmt_misc.
[ virheenkorjaus] [VMSVC] SyncDriver: Soittaminen taustakeskukseen 0.
[ virheenkorjaus] [VMSVC] SyncDriver: Jäädyttäminen Linux-ioctls: n avulla ...
[ virheenkorjaus] [VMSVC] SyncDriver: polun '/var/lib/named/proc' avaaminen.
[ virheenkorjaus] [VMSVC] SyncDriver: jäätymispolku '/var/lib/named/proc'.
[ virheenkorjaus] [VMSVC] SyncDriver: freeze on '/var/lib/named/proc' palautettu: 95 (Toimintoa ei tueta)
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: polun avaaminen '/var/log/logbundles'.
[ virheenkorjaus] [VMSVC] SyncDriver: jäädytyspolku '/var/log/logbundles'.
[ virheenkorjaus] [VMSVC] SyncDriver: '/var/log/logbundles' jäädytettiin onnistuneesti.
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: polun avaaminen '/var/log/brs (poistettu)'.
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: '/var/log/brs (poistettu)' ei avaudu: 2 (Ei tällaista tiedostoa tai hakemistoa)
[ varoitus] [vmbackup] Virhe tiedostojärjestelmien jäädyttämisessä.
Määritä virheenkorjauksen lokiin kirjaaminen vieraskäyttöjärjestelmässä noudattamalla https://kb.vmware.com/s/article/1007873 ohjeita ja käynnistä sitten VMware-työkalut uudelleen.
2. Luo hiljainen epäonnistuminen uudelleen tekemällä uusi varmuuskopio.
3. Tarkista virheenkorjaustyökalujen lokit (quiesce-tietojen on oltava vmsvc-lokissa ja niissä on oltava [vmbackup]-etuliite
).Tässä esimerkissä ongelman aiheutti osittain poistettu hakemisto /var/log/brs. Tätä hakemistoa ei voitu poistaa kokonaan, koska taustaprosessi oli edelleen hakemisto auki. Tämä osittain poistettu kansio estää Linux-tiedostojärjestelmän jäätymisen ioctls-toiminnoilla.
[ virheenkorjaus] [vmbackup] Lähetetty varmuuskopion aloitustehtävä.
[ virheenkorjaus] [vmbackup] *** VmBackupSyncDriverStart
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: Etätiedostojärjestelmän ohittaminen, name=systemd-1, mntpt=/proc/sys/fs/binfmt_misc.
[ virheenkorjaus] [VMSVC] SyncDriver: Soittaminen taustakeskukseen 0.
[ virheenkorjaus] [VMSVC] SyncDriver: Jäädyttäminen Linux-ioctls: n avulla ...
[ virheenkorjaus] [VMSVC] SyncDriver: polun '/var/lib/named/proc' avaaminen.
[ virheenkorjaus] [VMSVC] SyncDriver: jäätymispolku '/var/lib/named/proc'.
[ virheenkorjaus] [VMSVC] SyncDriver: freeze on '/var/lib/named/proc' palautettu: 95 (Toimintoa ei tueta)
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: polun avaaminen '/var/log/logbundles'.
[ virheenkorjaus] [VMSVC] SyncDriver: jäädytyspolku '/var/log/logbundles'.
[ virheenkorjaus] [VMSVC] SyncDriver: '/var/log/logbundles' jäädytettiin onnistuneesti.
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: polun avaaminen '/var/log/brs (poistettu)'.
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: '/var/log/brs (poistettu)' ei avaudu: 2 (Ei tällaista tiedostoa tai hakemistoa)
[ varoitus] [vmbackup] Virhe tiedostojärjestelmien jäädyttämisessä.
Resolution
Hakemiston /var/log/brs lähempi tarkastelu voi havaita ongelmia tämän hakemiston avaamisessa muilla komennoilla. Kuten LSOF ja Stat osoittavat myös ongelman.
IDPA-ACM:/var/log # lsof|grep brs
lsof: VAROITUS: can't stat() xfs -tiedostojärjestelmä /var/log/brs (poistettu)
Tulostustiedot voivat olla puutteellisia.
IDPA-ACM:/var/log # ls -al
drwxr-xr-x 0 juurijuuri 6 helmi 27, 2018 brs
ACM-virtuaalikone käynnistettiin uudelleen acm-taustaprosessin lopettamiseksi. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen ACM-prosessi loi hakemiston /var/log/brs, ja varmuuskopiointi voitiin suorittaa loppuun ilman lisäongelmia
IDPA-ACM:/var/log # ls -al
drwxr-xr-x 2 juurijuuri 6. huhtikuuta 15 10:30 brs
IDPA-ACM:/var/log # lsof|grep brs
lsof: VAROITUS: can't stat() xfs -tiedostojärjestelmä /var/log/brs (poistettu)
Tulostustiedot voivat olla puutteellisia.
IDPA-ACM:/var/log # ls -al
drwxr-xr-x 0 juurijuuri 6 helmi 27, 2018 brs
ACM-virtuaalikone käynnistettiin uudelleen acm-taustaprosessin lopettamiseksi. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen ACM-prosessi loi hakemiston /var/log/brs, ja varmuuskopiointi voitiin suorittaa loppuun ilman lisäongelmia
IDPA-ACM:/var/log # ls -al
drwxr-xr-x 2 juurijuuri 6. huhtikuuta 15 10:30 brs
Additional Information
Varmista, että noudatat yllä olevaa KB: tä poistaaksesi virheenkorjauksen kirjautumisen vmtoolsille asiakkaasta ja käynnistääksesi vmtools-palvelun uudelleen.
Affected Products
Avamar ClientProducts
Avamar Client, PowerProtect Data Protection SoftwareArticle Properties
Article Number: 000056249
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.