Avamar İstemcisi: IDPA Linux İstemci Görüntüsü Yedeklemesi, Sessize Alma Sorunu Nedeniyle İstisnayla Tamamlanıyor
Summary: Linux Görüntü Yedekleme İstemcileri, 10020 istisna Hata koduyla Yedekleme Tamamlandı olarak başarısız oluyor
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
IDPA sistemi için Linux görüntü yedeklemesi, sessize alma sorunu nedeniyle "Özel Durumla Tamamlanıyor".
Bu örnekte VM, IDPA çözümüyle
birlikte gelen dahili ACM VM'sidir Yedeklemenin vmware linux görüntü günlüğünden aşağıdakiler görülebilir:
avvcbimage Info <40726>: VM Config Info: VMX sürüm 4 (F), ctk etkin(T), hata toleranslı (F), Konuk İşletim Sistemi SUSE Linux Enterprise 12 (64 bit), Bulut UUID = NoUUID. version=9
avvcbimage Info <40727>: VM Guest Info: GuestOS Family = linuxGuest, Guest Full Name = SUSE Linux Enterprise 12 (64-bit), Guest OS State = running, Tools Running = guestToolsRunning, Tools Version Status = guestToolsUnmanaged
avvcbimage Info <42650>: Creating snapshot 'Avamar-epoch_time<>< client_id>', quiesceFS=1
avvcbimage Info <41136>: SnapshotManager: createSnapshot for vmMoref = vm-21
avvcbimage Info <42182>: SnapshotManager: POST to /snapshotmanager/vm/vm-21/action/createSnapshot, payload({
"snapshotName": Avamar-epoch_time <><client_id>",
"snapshotDesc": Created by Avamar workorder Management_VM_Backup-Management_VM_Backup-epoch<> on <date>",
"quiesceFileSystem": "doğru"
...
avvcbimage Warning <19733>: vSphere Task failed (quiesce, snapshot error=45): Anlık görüntü kaydedilirken bir hata oluştu: Sanal makine yavaşça çevrimdışına geçirilemedi.'.
avvcbimage Error <17775>: Snapshot 'Avamar-epoch_time<>< client_id> ' creation for VM '[vsanDatastore] DataProtection-ACM/DataProtection-ACM.vmx' task creation encountered a quiesce problem
avvcbimage Warning <40710:> Anlık görüntü oluşturma işleminden önce VM yavaşça çevrimdışına geçirilemez ve bu yedekleme başarılı olursa sonraki CBT yedeklemeleri için temel olarak kullanılmayacaktır.
avvcbimage Warning <40711>: VM sessize almayı kolaylaştırmak için dondurma öncesi ve çözülme sonrası komut dosyalarını kullanmayı göz önünde bulundurun
avvcbimage Warning <41146>: Bu hata, dondurma öncesi komut dosyasının sıfır olmayan bir hata kodu döndürmesinden kaynaklanabilir.
" dedi
.1. anlık görüntü görevi başarısız olduktan sonra yedekleme, ikinci anlık görüntü alınarak devam eder ancak yavaşça çevrimdışına geçirme özelliği devre dışıdır.
avvcbimage Info <14631>: VM Disk Consolidation for '[vsanDatastore] DataProtection-ACM/DataProtection-ACM.vmx' task still in progress, sleep for 3 sec
avvcbimage Info <42650>: Creating snapshot 'Avamar-epoch_time <><client_id>', quiesceFS=0
avvcbimage Info <41136>: SnapshotManager: createSnapshot for vmMoref = vm-21
avvcbimage Info <42182>: SnapshotManager: POST to /snapshotmanager/vm/vm-21/action/createSnapshot, payload({
"snapshotName": Avamar-epoch_time <><client_id>",
"snapshotDesc": Created by Avamar workorder Management_VM_Backup-Management_VM_Backup-epoch<> on <date>",
"quiesceFileSystem": "yanlış"
Yedekleme tamamlanıyor ancak istisnayla tamamlandı olarak gösteriliyor ( kod 10020)
İş emri günlüğünde (.alg) aşağıdakiler görülür:
2019-04-03 00:12:42 Management_VM_Backup-Management_VM_Backup-epoch<> Warning <0000>: İş emri "Management_VM_Backup-Management_VM_Backup-epoch" sıfır olmayan çıkış durumu 'kod 170: hatalarla tamamlandı, istemci günlüğü incelenmelidir'
Cause
1. Yavaşça çevrimdışına geçirmenin başarısız olmasına neyin sebep olduğunu görmek üzere vmtools'da hata ayıklama günlüğünü ayarlayın.
Konuk işletim sisteminde hata ayıklama günlüğünü ayarlamak ve ardından VMware Tools'u yeniden başlatmak içinhttps://kb.vmware.com/s/article/1007873'deki adımları izleyin.
2. Sessiz moda alma hatasını yeniden oluşturmak için yeni bir yedekleme yapın.
3. Hata ayıklama araçları günlüklerini gözden geçirin (yavaşça çevrimdışına geçirme bilgileri vmsvc günlüğünde olmalı ve [vmbackup] ön ekine sahip olmalıdır).
Bu örnekte, sorunun kısmen silinmiş bir /var/log/brs dizininden kaynaklandığını söyleyebiliriz. Arka plan işleminde dizin hala açık olduğundan bu dizin tamamen kaldırılamadı. Kısmen silinen bu klasör, Linux dosya sisteminin ioctls işlevleriyle donmasını önleyecektir.
[ hata ayıklama] [vmbackup] Yedek başlatma görevi gönderildi.
[ hata ayıklama] [vmbackup] *** VmBackupSyncDriverStart
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: Uzak filesystem atlanıyor, name=systemd-1, mntpt=/proc/sys/fs/binfmt_misc.
[ hata ayıklama] [vmsvc] Senkronize Sürücü: Calling backend 0.
[ hata ayıklama] [vmsvc] Senkronize Sürücü: Linux ioctls kullanarak dondurma...
[ hata ayıklama] [vmsvc] SyncDriver: '/var/lib/named/proc' yolunu açma.
[ hata ayıklama] [vmsvc] SyncDriver: '/var/lib/named/proc' yolunu dondurun.
[ hata ayıklama] [vmsvc] SyncDriver: freeze on '/var/lib/named/proc' returned: 95 (İşlem desteklenmiyor)
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: opening path '/var/log/logbundles'.
[ hata ayıklama] [vmsvc] SyncDriver: '/var/log/logbundles' dondurma yolu.
[ hata ayıklama] [vmsvc] SyncDriver: '/var/log/logbundles' başarıyla donduruldu.
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: '/var/log/brs (deleted)' yolunu açma.
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: failed to open '/var/log/brs (deleted)': 2 (Böyle bir dosya veya dizin yok)
[ warning] [vmbackup] Error donuyor filesystems.
Konuk işletim sisteminde hata ayıklama günlüğünü ayarlamak ve ardından VMware Tools'u yeniden başlatmak içinhttps://kb.vmware.com/s/article/1007873'deki adımları izleyin.
2. Sessiz moda alma hatasını yeniden oluşturmak için yeni bir yedekleme yapın.
3. Hata ayıklama araçları günlüklerini gözden geçirin (yavaşça çevrimdışına geçirme bilgileri vmsvc günlüğünde olmalı ve [vmbackup] ön ekine sahip olmalıdır).
Bu örnekte, sorunun kısmen silinmiş bir /var/log/brs dizininden kaynaklandığını söyleyebiliriz. Arka plan işleminde dizin hala açık olduğundan bu dizin tamamen kaldırılamadı. Kısmen silinen bu klasör, Linux dosya sisteminin ioctls işlevleriyle donmasını önleyecektir.
[ hata ayıklama] [vmbackup] Yedek başlatma görevi gönderildi.
[ hata ayıklama] [vmbackup] *** VmBackupSyncDriverStart
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: Uzak filesystem atlanıyor, name=systemd-1, mntpt=/proc/sys/fs/binfmt_misc.
[ hata ayıklama] [vmsvc] Senkronize Sürücü: Calling backend 0.
[ hata ayıklama] [vmsvc] Senkronize Sürücü: Linux ioctls kullanarak dondurma...
[ hata ayıklama] [vmsvc] SyncDriver: '/var/lib/named/proc' yolunu açma.
[ hata ayıklama] [vmsvc] SyncDriver: '/var/lib/named/proc' yolunu dondurun.
[ hata ayıklama] [vmsvc] SyncDriver: freeze on '/var/lib/named/proc' returned: 95 (İşlem desteklenmiyor)
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: opening path '/var/log/logbundles'.
[ hata ayıklama] [vmsvc] SyncDriver: '/var/log/logbundles' dondurma yolu.
[ hata ayıklama] [vmsvc] SyncDriver: '/var/log/logbundles' başarıyla donduruldu.
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: '/var/log/brs (deleted)' yolunu açma.
[ debug] [vmsvc] SyncDriver: failed to open '/var/log/brs (deleted)': 2 (Böyle bir dosya veya dizin yok)
[ warning] [vmbackup] Error donuyor filesystems.
Resolution
/var/log/brs dizini daha yakından incelendiğinde, bu dizini diğer komutlardan açarken sorunlar görülebilir. LSOF ve stat gibi sorun da gösteriyor.
IDPA-ACM:/var/log # lsof|grep brs
lsof: WARNING: can't stat() xfs dosya sistemi /var/log/brs (silindi)
Çıktı bilgileri eksik olabilir.
IDPA-ACM:/var/log # ls -al
drwxr-xr-x 0 root root 6 27 Şubat 2018 brs
ACM Sanal Makinesi, arka plan acm işlemini sonlandırmak için yeniden başlatıldı. Yeniden başlatmanın ardından /var/log/brs dizini ACM işlemi tarafından yeniden oluşturuldu ve yedekleme, daha fazla sessize alma sorunu
olmadan tamamlanabildiIDPA-ACM:/var/log # ls -al
drwxr-xr-x 2 root root 6 Apr 15 10:30 brs
IDPA-ACM:/var/log # lsof|grep brs
lsof: WARNING: can't stat() xfs dosya sistemi /var/log/brs (silindi)
Çıktı bilgileri eksik olabilir.
IDPA-ACM:/var/log # ls -al
drwxr-xr-x 0 root root 6 27 Şubat 2018 brs
ACM Sanal Makinesi, arka plan acm işlemini sonlandırmak için yeniden başlatıldı. Yeniden başlatmanın ardından /var/log/brs dizini ACM işlemi tarafından yeniden oluşturuldu ve yedekleme, daha fazla sessize alma sorunu
olmadan tamamlanabildiIDPA-ACM:/var/log # ls -al
drwxr-xr-x 2 root root 6 Apr 15 10:30 brs
Additional Information
İstemcideki vmtools'lar için hata ayıklama günlüğünü kaldırmak ve vmtools hizmetini yeniden başlatmak üzere yukarıdaki KB yi takip ettiğinizden emin olun.
Affected Products
Avamar ClientProducts
Avamar Client, PowerProtect Data Protection SoftwareArticle Properties
Article Number: 000056249
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.