Avamar: En forkert Avamar-administratorbrugergrænseflade starter efter opgradering af Avamar Server eller MCS

Summary: Efter opgradering af Avamar Server eller Management Console Server (MCS) startes den forkerte Avamar-administratorbrugergrænseflade.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Efter en nylig opgradering af Avamar Server eller Management Console Server (MCS) åbnes den forkerte version af Avamar Administrator UI, når linket vælges.

Cause

Gamle oplysninger er bevaret i Java-cachen på kundens skrivebord og opdateres ikke.

Resolution

Ryd Java-cachen på Windows-computeren:
  1. I kontrolpanelet på Windows-computeren skal du gå til Java
  2. Under fanen Generelt skal du vælge Indstillinger.
  3. Vælg Slet filer.
  4. Følgende skal vælges:
    • Spor og log filer
    • Cachelagrede programmer og applets
    • Installerede applikationer og applets
  5. Vælg OK (Tænd).
  6. Forsøg at åbne Avamar Administrator UI

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000071456
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.