Avamar: Nach dem Upgrade des Avamar Servers oder MCS wird eine falsche Avamar Administrator-Benutzeroberfläche gestartet

Summary: Nach dem Upgrade des Avamar Servers oder Management Console Server (MCS) wird die falsche Avamar Administrator-Benutzeroberfläche gestartet.

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Symptoms

Nach einem kürzlich durchgeführten Upgrade des Avamar Servers oder Management Console Server (MCS) wird die falsche Version der Avamar Administrator-Benutzeroberfläche geöffnet, wenn der Link ausgewählt wird.

Cause

Alte Informationen wurden im Java-Cache auf dem Desktop des Kunden gespeichert und werden nicht aktualisiert.

Resolution

Löschen Sie den Java-Cache auf dem Windows-Computer:
  1. Gehen Sie in der Systemsteuerung auf dem Windows-Computer zu Java
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Allgemein die Option Einstellungen aus.
  3. Wählen Sie Delete Files aus.
  4. Folgendes sollte ausgewählt werden:
    • Trace- und Protokolldateien
    • Zwischengespeicherte Anwendungen und Applets
    • Installierte Anwendungen und Applets
  5. Wählen Sie OK aus.
  6. Versuchen Sie, die Avamar Administrator-Benutzeroberfläche zu öffnen

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000071456
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2026
Version:  8
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