Avamar: Dopo l'upgrade di Avamar Server o MCS viene avviata un'interfaccia utente Avamar Administrator errata

Summary: Dopo l'upgrade di Avamar Server o Management Console Server (MCS), viene avviata l'interfaccia utente errata di Avamar Administrator.

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Symptoms

Dopo un recente upgrade di Avamar Server o Management Console Server (MCS), quando si seleziona il link viene visualizzata la versione errata dell'interfaccia utente di Avamar Administrator.

Cause

Le informazioni obsolete sono state conservate nella cache Java sul desktop del cliente e non vengono aggiornate.

Resolution

Cancellare la cache Java sul computer Windows:
  1. Nel Pannello di controllo del computer Windows, accedere a Java
  2. Nella scheda General, selezionare Settings.
  3. Selezionare Delete Files.
  4. È necessario selezionare quanto segue:
    • File di traccia e di registro
    • Applicazioni e applet memorizzati nella cache
    • Applicazioni e applet installate
  5. Selezionare OK.
  6. Tentare di aprire l'interfaccia utente di Avamar Administrator

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000071456
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2026
Version:  8
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