Cyber Recovery - Il fuso orario viene modificato dopo l'applicazione della patch di sicurezza del sistema operativo

Summary: Il fuso orario di Cyber Recovery (CR) viene modificato dopo l'applicazione di una patch di sicurezza del sistema operativo.

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Symptoms

Sistemi interessati: Tutte le versioni di Cyber Recovery OVA precedenti alla 19.13

Quando si esegue il pacchetto OVA di Cyber Recovery, l'utente visualizza la modifica del fuso orario dopo l'esecuzione di un aggiornamento della patch di sicurezza del sistema operativo.

Viene ripristinato il valore predefinito memorizzato in Il fuso orario cambia /etc/sysconfig/clock. 

L'impostazione dell'ora di sistema torna alla configurazione predefinita dopo il deployment. Gli asset, la copia, i registri e la pianificazione potrebbero avere un fuso orario diverso da quello previsto. 

Cause

Si verifica un problema SLES in cui l'aggiornamento dei pacchetti del fuso orario non mantiene il fuso orario personalizzato. 

Il seguente articolo SLES descrive il problema.
https://www.suse.com/support/kb/doc/?id=000018825 (Link esterno)

Resolution

Il problema è stato risolto nella v19.13 come parte di una nuova installazione o aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere le note di rilascio di 19.13.

Non applicare l'aggiornamento del sistema operativo per il deployment di un appliance virtuale Cyber Recovery prima di eseguire l'aggiornamento a Cyber Recovery versione 19.13.
Ciò garantisce che il fuso orario non cambi dopo l'applicazione della patch di sicurezza,

soluzione alternativa (CR 19.12 o versioni precedenti):
 

  1. Controllare le impostazioni correnti nel /etc/sysconfig/clock file che corrispondono all'output di datetimectl.
  2. Modificare il valore del fuso orario in un valore diverso utilizzando il comando datetimectl set-timezone .
  3. Eseguire l'aggiornamento a CR v19.13 utilizzando crsetup.sh --upgrade .
  4. Dopo l'aggiornamento, rimuovere il /etc/sysconfig/clock file dall'host.
  5. Eseguire l'aggiornamento del sistema operativo per l'appliance virtuale CR. Verificare che il valore del fuso orario rimanga invariato rispetto al passaggio 2.

Affected Products

PowerProtect Cyber Recovery

Products

Cyber Recovery Series
Article Properties
Article Number: 000211087
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sept 2025
Version:  4
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