Мікрофон для гарнітури Alienware AW720H не працює з перебоями

Summary: Інформація про те, що мікрофон періодично не працює на гарнітурі Alienware AW720H.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Мікрофон періодично перестане працювати.

Постраждала модель гарнітури Dell Alienware

  • AW720H

Cause

Така поведінка викликана прошивкою гарнітури.

Resolution

Оновіть прошивку

Щоб вирішити цю проблему, оновіть мікропрограму на гарнітурі та USB-ключі до останньої версії мікропрограми. Оновлення будь-якого з них може призвести лише до проблем із гарнітурою або до її нероботи.
Дворежимна бездротова ігрова гарнітура Alienware AW720H прошивка та програми

Якщо проблема не зникає, дотримуйтесь наведених нижче обхідних шляхів:

  1. Перейдіть до «Інші пристрої» на екрані «Налаштування звуку», а потім знову перейдіть до «Гарнітура (чат AW720H)».
  2. Вимкнітьналаштування звуку та знову ввімкніть їх.
  3. Знову вставте з'єднання USB-ключа та перезавантажте гарнітуру.

На початок

Affected Products

Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H
Article Properties
Article Number: 000222480
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.