Agent Avamar SQL/Exchange se po odinstalaci odstraní, pokud starý registr stále existuje

Summary: Nelze nainstalovat novější verze agenta Avamar SQL/Exchange, protože po odinstalaci stále existuje starý registr doplňků.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Odeberte v klientovi všechny starší agenty Avamar SQL/Exchange (kromě služby Backup Agent).

>> Odinstalujte starý doplněk Avamar Agent pomocí následujícího příkazu v příkazovém řádku správce:
# msiexec /x <AvamarClient-sql-plugin-package-ver-.msi> /L*v logxxx.txt /norestart


>> Po odinstalaci zkuste nainstalovat nový doplněk Avamar Agent.

>> Pokud Průvodce instalací doplňku Avamar Agent vyzve, že doplněk Agent je již nainstalován a stále odráží starší verzi, zobrazí se v něm stále starší verze. Poté proveďte následující kroky:

>> Jako správce (PowerShell) spusťte tento příkaz:
# Get-wmiobject Win32_Product | Format-Table IdentifyingNumber, Name



>> Ve výstupu vyhledejte všechny názvy nebo číslo verze související s agentem doplňku Avamar. 

>> K jeho odstranění použijte cmd:
# msiexec /x <IdentifyingNumber>


>>Poté pomocí nástroje "Microsoft Software removal Tool" – Cleanup ověřte, zda stále existují nějaké zbytky a registry starého pluginu.
>https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removedTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

> Poté restartujte klienta a zkuste znovu nainstalovat doplněk Avamar SQL/Exchange Agent.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000014164
Article Type: How To
Last Modified: 21 Jan 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.