Avamar SQL/Exchange-agent fjernes, når den gamle registreringsdatabase stadig eksisterer efter afinstallation
Summary: Kan ikke installere nyere Avamar SQL/Exchange-agentversioner, da der stadig findes gamle plugins-registreringsdatabasen efter afinstallation.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Fjern alle ældre Avamar SQL/Exchange Agenter, der er tilbage på klienten (bortset fra Backup Agent-tjenesten).
>> Afinstaller det gamle Avamar Agent-plugin ved hjælp af nedenstående kommando i administrator-kommandoprompten:
>> Efter afinstallationen skal du prøve at installere det nye Avamar Agent-plugin.
>> Hvis installationsguiden til Avamar Agent-plug-in beder om, at agent-plug-in'et allerede er installeret og stadig afspejler den ældre version. Udfør derefter nedenstående trin:
>> Som administrator (PowerShell) kører denne kommando:
>> Kontroller, om der er eventuelle Avamar Plugin Agent-relaterede navne eller versionsnumre i outputtet.
>> Brug cmd til at slette det:
>>Brug derefter "Microsoft Software removal tool" - Oprydningsværktøj til at kontrollere, om der stadig er eksisterende rester og registre af det gamle plugin.
>https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed
> Genstart derefter klienten, og prøv at installere Avamar SQL/Exchange Agent-plug-in'et igen.
>> Afinstaller det gamle Avamar Agent-plugin ved hjælp af nedenstående kommando i administrator-kommandoprompten:
# msiexec /x <AvamarClient-sql-plugin-package-ver-.msi> /L*v logxxx.txt /norestart
>> Efter afinstallationen skal du prøve at installere det nye Avamar Agent-plugin.
>> Hvis installationsguiden til Avamar Agent-plug-in beder om, at agent-plug-in'et allerede er installeret og stadig afspejler den ældre version. Udfør derefter nedenstående trin:
>> Som administrator (PowerShell) kører denne kommando:
# Get-wmiobject Win32_Product | Format-Table IdentifyingNumber, Name
>> Kontroller, om der er eventuelle Avamar Plugin Agent-relaterede navne eller versionsnumre i outputtet.
>> Brug cmd til at slette det:
# msiexec /x <IdentifyingNumber>
>>Brug derefter "Microsoft Software removal tool" - Oprydningsværktøj til at kontrollere, om der stadig er eksisterende rester og registre af det gamle plugin.
>https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed
> Genstart derefter klienten, og prøv at installere Avamar SQL/Exchange Agent-plug-in'et igen.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000014164
Article Type: How To
Last Modified: 21 Jan 2026
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.