Rimozione dell'agent Avamar SQL/Exchange quando il registro precedente esiste ancora dopo la disinstallazione
Summary: Impossibile installare le versioni più recenti di Avamar SQL/Exchange Agent poiché il registro dei plug-in precedenti esiste ancora dopo la disinstallazione.
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Instructions
Rimuovere qualsiasi agent SQL di Avamar/Exchange legacy rimasto sul client (diverso dal servizio Backup Agent).
>> Disinstallare il precedente plug-in Avamar Agent utilizzando il comando riportato di seguito nel prompt dei comandi dell'amministratore:
>> Dopo la disinstallazione, provare a installare il nuovo plug-in Avamar Agent.
>> Se la procedura guidata di installazione del plug-in dell'agent Avamar richiede che il plug-in dell'agente sia già installato e rifletta ancora la versione precedente. Quindi eseguire i passaggi seguenti:
>> Come amministratore (PowerShell) eseguire questo comando:
>> Verificare la presenza di eventuali nomi correlati o numeri di versione di Avamar Plugin Agent nell'output.
>> Usa cmd per eliminarlo:
>>Quindi utilizzare "Strumento di rimozione del software Microsoft" - Strumento di pulizia per verificare se sono ancora presenti residui e registri del vecchio plug-in.
>https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed
> Quindi riavviare il client e riprovare a installare il plug-in Avamar SQL/Exchange Agent.
>> Disinstallare il precedente plug-in Avamar Agent utilizzando il comando riportato di seguito nel prompt dei comandi dell'amministratore:
# msiexec /x <AvamarClient-sql-plugin-package-ver-.msi> /L*v logxxx.txt /norestart
>> Dopo la disinstallazione, provare a installare il nuovo plug-in Avamar Agent.
>> Se la procedura guidata di installazione del plug-in dell'agent Avamar richiede che il plug-in dell'agente sia già installato e rifletta ancora la versione precedente. Quindi eseguire i passaggi seguenti:
>> Come amministratore (PowerShell) eseguire questo comando:
# Get-wmiobject Win32_Product | Format-Table IdentifyingNumber, Name
>> Verificare la presenza di eventuali nomi correlati o numeri di versione di Avamar Plugin Agent nell'output.
>> Usa cmd per eliminarlo:
# msiexec /x <IdentifyingNumber>
>>Quindi utilizzare "Strumento di rimozione del software Microsoft" - Strumento di pulizia per verificare se sono ancora presenti residui e registri del vecchio plug-in.
>https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed
> Quindi riavviare il client e riprovare a installare il plug-in Avamar SQL/Exchange Agent.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000014164
Article Type: How To
Last Modified: 21 Jan 2026
Version: 6
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