Avamar SQL/Exchange-agent verwijderen wanneer het oude register nog steeds bestaat na verwijdering

Summary: Kan nieuwere versies van Avamar SQL/Exchange Agent niet installeren omdat het oude register voor plug-ins nog steeds bestaat na verwijdering.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Verwijder eventuele legacy Avamar SQL/Exchange Agent die nog op de client aanwezig is (behalve de Backup Agent-service).

>> Verwijder de oude Avamar Agent-plug-in met de onderstaande opdracht in de opdrachtprompt voor beheerders:
# msiexec /x <AvamarClient-sql-plugin-package-ver-.msi> /L*v logxxx.txt /norestart


>> Probeer na de verwijdering de nieuwe Avamar Agent-plugin te installeren.

>> Als de installatiewizard van de Avamar Agent plug-in vraagt dat de Agent plug-in al is geïnstalleerd en nog steeds een afspiegeling is van de oudere versie. Voer vervolgens de onderstaande stappen uit:

>> Als administrator (PowerShell) voert u deze opdracht uit:
# Get-wmiobject Win32_Product | Format-Table IdentifyingNumber, Name



>> Controleer op namen of versienummers gerelateerd aan de Avamar Plugin Agent in de uitvoer. 

>> Gebruik cmd om het te verwijderen:
# msiexec /x <IdentifyingNumber>


>>Gebruik vervolgens "Microsoft Software removal tool" - Cleanup tool om te controleren of er nog steeds bestaande resten en registers van de oude plugin zijn.
>https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removedDeze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

> Start vervolgens de client opnieuw op en probeer de Avamar SQL/Exchange Agent plug-in opnieuw te installeren.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000014164
Article Type: How To
Last Modified: 21 Jan 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.