Avamar SQL/Exchange agent fjerner når det gamle registeret fremdeles finnes etter avinstallasjon
Summary: Kan ikke installere nyere versjoner av Avamar SQL/Exchange Agent ettersom gamle pluginmoduler fremdeles finnes etter avinstallasjon.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Fjern eventuelle eldre Avamar SQL/Exchange Agent som er igjen på klienten (bortsett fra Backup Agent-tjenesten).
>> Avinstaller den gamle Avamar Agent-pluginmodulen ved hjelp av kommandoen nedenfor i administratorledeteksten:
>> Etter avinstalleringen kan du prøve å installere den nye Avamar Agent-plugin-modulen.
>> Hvis installasjonsveiviseren for Avamar Agent Plugin ber om at Agent-plugin-modulen allerede er installert og fremdeles gjenspeiler den eldre versjonen. Utfør deretter trinnene nedenfor:
>> Som administrator (PowerShell) kjører denne kommandoen:
>> Se etter eventuelle Avamar Plugin Agent-relaterte navn eller versjonsnummer i utdataene.
>> Bruk cmd for å slette den:
>>Bruk deretter "Microsoft Software removal tool" - Oppryddingsverktøy for å bekrefte om det fortsatt er noen eksisterende rester og registre for det gamle pluginet.
>https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed
> Start deretter klienten på nytt, og prøv å installere Avamar SQL/Exchange Agent Plugin på nytt.
>> Avinstaller den gamle Avamar Agent-pluginmodulen ved hjelp av kommandoen nedenfor i administratorledeteksten:
# msiexec /x <AvamarClient-sql-plugin-package-ver-.msi> /L*v logxxx.txt /norestart
>> Etter avinstalleringen kan du prøve å installere den nye Avamar Agent-plugin-modulen.
>> Hvis installasjonsveiviseren for Avamar Agent Plugin ber om at Agent-plugin-modulen allerede er installert og fremdeles gjenspeiler den eldre versjonen. Utfør deretter trinnene nedenfor:
>> Som administrator (PowerShell) kjører denne kommandoen:
# Get-wmiobject Win32_Product | Format-Table IdentifyingNumber, Name
>> Se etter eventuelle Avamar Plugin Agent-relaterte navn eller versjonsnummer i utdataene.
>> Bruk cmd for å slette den:
# msiexec /x <IdentifyingNumber>
>>Bruk deretter "Microsoft Software removal tool" - Oppryddingsverktøy for å bekrefte om det fortsatt er noen eksisterende rester og registre for det gamle pluginet.
>https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed
> Start deretter klienten på nytt, og prøv å installere Avamar SQL/Exchange Agent Plugin på nytt.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000014164
Article Type: How To
Last Modified: 21 Jan 2026
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.