Agent Avamar SQL/Exchange zostanie usunięty, gdy stary rejestr nadal istnieje po odinstalowaniu

Summary: Nie można zainstalować nowszych wersji agenta Avamar SQL/Exchange, ponieważ stary rejestr wtyczek nadal istnieje po odinstalowaniu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Usuń wszystkich starszych agentów Avamar SQL/Exchange pozostawionych na kliencie (innych niż usługa Backup Agent).

>> Odinstaluj starą wtyczkę agenta Avamar za pomocą poniższego polecenia w wierszu polecenia administratora:
# msiexec /x <AvamarClient-sql-plugin-package-ver-.msi> /L*v logxxx.txt /norestart


>> Po dezinstalacji spróbuj zainstalować nową wtyczkę agenta Avamar.

>> Jeśli kreator instalacji wtyczki agenta Avamar wyświetli monit, że wtyczka agenta jest już zainstalowana i nadal odzwierciedla starszą wersję. Następnie wykonaj następujące czynności:

>> Jako administrator (PowerShell) uruchamia następujące polecenie:
# Get-wmiobject Win32_Product | Format-Table IdentifyingNumber, Name



>> Sprawdź, czy w danych wyjściowych nie ma nazw lub numerów wersji powiązanych z agentem wtyczki Avamar. 

>> Użyj polecenia cmd, aby go usunąć:
# msiexec /x <IdentifyingNumber>


>>Następnie użyj "Microsoft Software removal tool" - narzędzia do czyszczenia, aby sprawdzić, czy nadal istnieją jakieś pozostałości i rejestry starej wtyczki.
>https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removedKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

> Następnie uruchom ponownie klienta i ponów próbę instalacji wtyczki agenta Avamar SQL/Exchange.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000014164
Article Type: How To
Last Modified: 21 Jan 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.