卸载后旧注册表仍然存在时删除 Avamar SQL/Exchange 代理
Summary: 无法安装较新的 Avamar SQL/Exchange 代理版本，因为卸载后旧的插件注册表仍然存在。
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Instructions
删除客户端上保留的任何旧版 Avamar SQL/Exchange 代理（备份代理服务除外）。
>> 在管理员命令提示符处使用以下命令卸载旧的 Avamar Agent 插件程序：
>> 卸载后，尝试安装新的 Avamar Agent 插件程序。
>> 如果 Avamar 代理插件程序安装向导提示代理插件程序已安装，并且仍在反映较旧版本。然后执行以下步骤：
>>以管理员身份 （PowerShell） 运行以下命令：
>> 检查输出中是否有任何与 Avamar Plugin Agent 相关的名称或版本号。
>> 使用 cmd 将其删除：
>>然后使用“Microsoft 软件删除工具”-清理工具来验证是否仍然存在旧插件的任何现有残留和注册表。
>https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed
>然后重新启动客户端，并再次尝试安装 Avamar SQL/Exchange 代理插件。
>> 在管理员命令提示符处使用以下命令卸载旧的 Avamar Agent 插件程序：
# msiexec /x <AvamarClient-sql-plugin-package-ver-.msi> /L*v logxxx.txt /norestart
>> 卸载后，尝试安装新的 Avamar Agent 插件程序。
>> 如果 Avamar 代理插件程序安装向导提示代理插件程序已安装，并且仍在反映较旧版本。然后执行以下步骤：
>>以管理员身份 （PowerShell） 运行以下命令：
# Get-wmiobject Win32_Product | Format-Table IdentifyingNumber, Name
>> 检查输出中是否有任何与 Avamar Plugin Agent 相关的名称或版本号。
>> 使用 cmd 将其删除：
# msiexec /x <IdentifyingNumber>
>>然后使用“Microsoft 软件删除工具”-清理工具来验证是否仍然存在旧插件的任何现有残留和注册表。
>https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed
>然后重新启动客户端，并再次尝试安装 Avamar SQL/Exchange 代理插件。
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000014164
Article Type: How To
Last Modified: 21 Jan 2026
Version: 6
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