Avamar: NDMP-NetApp-Backup nach dem Festlegen des TCP/IP-Parameters tritt ein Timeout auf
Summary: NDMP-NetApp-Backup nach dem Festlegen des TCP/IP-Parameters tritt ein Timeout auf
Symptoms
Der NDMP-Accelerator (Network Data Management Protocol) fordert nach dem Festlegen des TCP/IP-Parameters (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) win=1 nur langsam weitere Daten an. Dies führt dazu, dass beim Network Attached Storage (NetApp) ein Verbindungs-Timeout auftritt und die Verbindung geschlossen wird.
NetApp-NDMP-Backupprobleme
NetApp-NAS-Backups können mit Ausnahmen abgeschlossen werden und die TCP/IP-Verbindung von NetApp kann ein Timeout verursachen und sie wird geschlossen. Die folgenden Meldungen können in den avndmp-Protokollen angezeigt werden:2019-02-13 10:51:11 avndmp Info <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: Wed Feb 13 10:51:11 2019 : We have written 4340067215 KB.
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: NDMP: DUMP: Message from Write Dirnet: Interrupted system call
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: DUMP IS ABORTED
2019-02-13 10:56:37 avndmp Info <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: Deleting "/X/Y/../snapshot_for_backup.53960" snapshot.2019-02-13 10:56:39 avtar Info <7061>: Canceled by '7003-Netapp Filer' - exiting...
2019-02-13 10:56:39 avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, cancel request (wrap-up stage)
2019-02-13 10:56:39 avtar Info <19165>: Staging can run is false, possibly due to cancel, inform ddboostCause
Ursache
Das Problem scheint darauf zurückzuführen zu sein, dass der Accelerator Node ausgelastet ist. In diesem Fall wird die TCP/IP-Fenstergröße auf 1 (win=1) festgelegt, was darauf hinweist, dass keine weiteren Daten empfangen werden können.
Dies führt dazu, dass die NetApp-Seite weiterhin versucht, Daten zu senden, diese jedoch vom Accelerator Node zurückgewiesen werden. Schließlich tritt bei NetApp TCP/IP eine Zeitüberschreitung ein und die Verbindung wird geschlossen.
Die NetApp-Seite konnte die Option für TCP-Neuübertragungen nicht festlegen, was zu dem Problem beigetragen hat.
Error messages in the avndmp logs show:
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: NDMP: DUMP: Message from Write Dirnet: Interrupted system call
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: DUMP IS ABORTED
Resolution
NDMP-Backupauflösung
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Problem zu beheben, bei dem bei NetApp während des NDMP-Backups ein Timeout und beim Schließen der Verbindung auftritt:
Fügen Sie auf der Avamar-Seite die folgende Option hinzu, um zu erzwingen, dass avndmp So lesen Sie die Daten auch dann weiter, wenn die Anwendung ausgelastet ist:
--avndmp]backup-stream-buffering-period=1Die Spalte /usr/local/avamar/var/CLIENT/avndmp.cmd kann im Datenvolumen unter Advanced Options oder auf dem Accelerator Node unter dem Clientverzeichnis hinzugefügt werden.
Beispiel: avndmp.cmd Datei sollte die folgende Zeile enthalten:
--backup-stream-buffering-period=1Überprüfen Sie nach dem Hinzufügen dieser Option, ob das Problem behoben wurde, indem Sie die avndmp-Protokolle auf Fehlermeldungen im Zusammenhang mit der geschlossenen Verbindung überprüfen.