Avamar: Tidsgränsen för NDMP NetApp-säkerhetskopiering har överskridits efter inställning av TCP/IP-parametern
Summary: Tidsgränsen för NDMP NetApp-säkerhetskopiering har överskridits efter inställning av TCP/IP-parametern
Symptoms
NDMP-acceleratorn (Network Data Management Protocol) tar lång tid på sig att begära mer data efter att TCP/IP-parametern (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) har ställts in win=1. Detta gör att den nätverksanslutna lagringen (NetApp) upplever en tidsgräns för anslutningen och stänger anslutningen.
Problem med NetApp NDMP-säkerhetskopiering
NetApp NAS-säkerhetskopieringar kan slutföras med undantag och NetApp TCP/IP-anslutningen kan överskrida tidsgränsen och stängas. Följande meddelanden kan visas i avndmp-loggarna:2019-02-13 10:51:11 avndmp Info <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: Wed Feb 13 10:51:11 2019 : We have written 4340067215 KB.
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: NDMP: DUMP: Message from Write Dirnet: Interrupted system call
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: DUMP IS ABORTED
2019-02-13 10:56:37 avndmp Info <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: Deleting "/X/Y/../snapshot_for_backup.53960" snapshot.2019-02-13 10:56:39 avtar Info <7061>: Canceled by '7003-Netapp Filer' - exiting...
2019-02-13 10:56:39 avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, cancel request (wrap-up stage)
2019-02-13 10:56:39 avtar Info <19165>: Staging can run is false, possibly due to cancel, inform ddboostCause
Grundorsak
Problemet verkar bero på att acceleratornoden blir upptagen. När detta inträffar anger den TCP/IP-fönstrets storlek till 1 (win=1), vilket indikerar att den inte kan ta emot mer data.
Detta gör att NetApp-sidan fortsätter att försöka skicka data, men den avvisas av acceleratornoden. Så småningom överskrider NetApp TCP/IP tidsgränsen och stänger anslutningen.
NetApp-sidan kunde inte ange alternativet för TCP-återöverföringar, vilket bidrog till problemet.
Error messages in the avndmp logs show:
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: NDMP: DUMP: Message from Write Dirnet: Interrupted system call
2019-02-13 10:56:32 avndmp Error <0000>: [snapup-/X/Y] NDMP: DUMP: DUMP IS ABORTED
Resolution
NDMP-säkerhetskopieringsupplösning
Följ dessa steg för att lösa problemet med att NetApp överskrider tidsgränsen och stänger anslutningen under NDMP-säkerhetskopieringen:
På Avamar-sidan lägger du till följande alternativ för att tvinga avndmp Så här fortsätter du att läsa data även om programmet är upptaget:
--avndmp]backup-stream-buffering-period=1Informationen /usr/local/avamar/var/CLIENT/avndmp.cmd kan läggas till i datauppsättningen, under Avancerade alternativ, eller på acceleratornoden, under klientkatalogen.
Till exempel avndmp.cmd Filen ska innehålla följande rad:
--backup-stream-buffering-period=1När du har lagt till det här alternativet kontrollerar du att problemet har lösts genom att kontrollera om det finns några felmeddelanden relaterade till att anslutningen stängs i avndmp-loggarna.