Los archivos de Dropbox se cifran cuando se utiliza Dell Encryption Enterprise Shield

Summary: En este artículo, se responden varias preguntas frecuentes acerca del uso de Dell Encryption Enterprise Shield (anteriormente conocido como Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) con Dropbox y otras aplicaciones de uso compartido en la nube. ...

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Symptoms

Productos afectados:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Cause

No corresponde

Resolution

  • Dell Encryption External Media (anteriormente conocido como Dell Data Protection | External Media Edition) no cifra unidades remotas, archivos compartidos o archivos en la nube.
  • Windows Shield local cifra cualquier archivo local según una política, esto incluye la copia local de los archivos que también se guardan en la nube.
  • La copia del archivo en la nube no se debe cifrar y se puede acceder a esta desde máquinas que no ejecutan el software Dell Security.
  • No hay problemas conocidos con el CredDB.cef archivo que se está cargando. Si los archivos se extraen a otra computadora que ejecuta Dell Encryption, se deben cifrar localmente. CredDB.cef el archivo no se puede copiar porque Dell Encryption lo bloquea y puede existir.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130722
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version:  9
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