Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

SC-tallennuksen asiakasilmoitus - Dell Storage Managerin virtuaalilaitteen päivitys ei onnistu (englanninkielinen)

Summary: Tämän ongelman kiertotapa Dell-tallennustuotteessasi

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tämä ilmoitus koskee Dell Storage Managerin virtuaalilaitetta. Se sisältää tarkkoja tietoja järjestelmän ominaisuuksista ja/tai toiminnoista.

Ilmoitus:
Dell Storage Managerin (DSM) virtuaalilaite Virtual Appliance otettiin käyttöön DSM:n versiossa 2016.  Olemassa olevan DSM-virtuaalilaitteen päivityksessä uudempaan DSM-julkaisuun on tunnistettu mahdollinen ongelma, joka saattaa johtaa päivityksen epäonnistumiseen ja tehdä virtuaalilaitteesta käyttökelvottoman.
 

Kiertotapa:
Asiakkaan on toimittava seuraavasti, jotta virtuaalilaitteen päivityksen epäonnistuminen olisi epätodennäköisempää:

  1. Ota virtuaalilaitteesta virtuaalikoneen tilannevedos ennen päivityksen tekemistä.
  2. Kirjaa tapaus ja tarkista Dell Storage Managerin virtuaalilaite ennen päivitystä ottamalla yhteyttä tekniseen Dell | EMC -tukeen.  Viite SLN307788.
  3. Päivitä virtuaalilaite teknisen tuen hyväksynnän jälkeen.  Päivityksen pitäisi kestää enintään 30 minuuttia.  Jos päivitys ei ole valmis annetun ajan puitteissa, ota yhteyttä tekniseen Dell | EMC -tukeen.
 
Versiot, joitaasia koskee:
Kaikki Dell Storage Managerin virtuaalilaitteen nykyiset versiot


Ratkaisu:
Tämä ongelma ratkaistaan Dell Storage Managerin virtuaalilaitteen tulevassa julkaisuversiossa.

 

Affected Products

Compellent (SC, SCv & FS Series), Legacy Storage Models
Article Properties
Article Number: 000136454
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.