Tämä ilmoitus koskee Dell Storage Managerin virtuaalilaitetta. Se sisältää tarkkoja tietoja järjestelmän ominaisuuksista ja/tai toiminnoista.
Ilmoitus:
Dell Storage Managerin (DSM) virtuaalilaite Virtual Appliance otettiin käyttöön DSM:n versiossa 2016. Olemassa olevan DSM-virtuaalilaitteen päivityksessä uudempaan DSM-julkaisuun on tunnistettu mahdollinen ongelma, joka saattaa johtaa päivityksen epäonnistumiseen ja tehdä virtuaalilaitteesta käyttökelvottoman.
Kiertotapa:
Asiakkaan on toimittava seuraavasti, jotta virtuaalilaitteen päivityksen epäonnistuminen olisi epätodennäköisempää:
- Ota virtuaalilaitteesta virtuaalikoneen tilannevedos ennen päivityksen tekemistä.
- Kirjaa tapaus ja tarkista Dell Storage Managerin virtuaalilaite ennen päivitystä ottamalla yhteyttä tekniseen Dell | EMC -tukeen. Viite SLN307788.
- Päivitä virtuaalilaite teknisen tuen hyväksynnän jälkeen. Päivityksen pitäisi kestää enintään 30 minuuttia. Jos päivitys ei ole valmis annetun ajan puitteissa, ota yhteyttä tekniseen Dell | EMC -tukeen.
Versiot, joitaasia koskee:
Kaikki Dell Storage Managerin virtuaalilaitteen nykyiset versiot
Ratkaisu:
Tämä ongelma ratkaistaan Dell Storage Managerin virtuaalilaitteen tulevassa julkaisuversiossa.