Avamar: Zálohování Avamar VMware náhodně selže s chybou: 0237 Nelze vytvořit vlákno (11) Zdroj je dočasně nedostupný

Summary: Zálohování Avamar VMware náhodně selže s chybou: 0237 Cannot create thread (11) Zdroj je po upgradu na server proxy 19.3 dočasně nedostupný.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Nasazení proxy verze 19.3 pomocí proxy deployment manager.


  • Při použití proxy verze 19.3 selžou náhodné zálohy imagí virtuálních počítačů a zobrazí se následující chybové zprávy:
    [VcbImageBackupAssistThread]  ERROR: <0237> Cannot create thread (11) Resource temporarily unavailable
    avvcbimage Info <43574>: vcApiVersion 6.5
    avvcbimage Info <43575>: VSphereHTTP::vcVersion65 will be true
    avvcbimage Info <42137>: job type = 4
    .
    avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: Advanced transport plugin /usr/lib/vmware-vix-disklib/lib64/libdiskLibPlugin.so was successfully loaded into vixDiskLib.
    avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: Enabling advanced transport modes.
    [VcbImageBackupAssistThread]  ERROR: <0001> threadimpl::runthread Exception Resource temporarily unavailable
    avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, MCS cancel (wrap-up stage)
    	

Cause

  • Počet úloh proxy překročil hodnotu (512) nastavenou pro "TasksMax", i když je hodnota nastavena na "nekonečno" v souboru "/etc/systemd/system/multi-user.target.wants/avagent.service", jak je uvedeno níže:
    <Proxy_Name>:~ # less /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/avagent.service
    .
    [Service]
    ExecStart=/etc/init.d/avagent start
    ExecStop=/etc/init.d/avagent stop
    KillMode=process
    Restart=on-abort
    RemainAfterExit=yes
    TasksMax=infinity
    	
  • Při kontrole počítání úkolů ze služby "vami-sfcb.service" se také zobrazí správný počet úkolů, jak je uvedeno níže:
    <Proxy_Name>:~ # systemctl status vami-sfcb.service
      vami-sfcb.service - LSB: Small Footprint CIM Broker Service
       Loaded: loaded (/etc/init.d/vami-sfcb; disabled; vendor preset: disabled)
       Active: active (running) since <DAY> <yyyy-mm-dd hh:mm:ss UTC; # days ago
         Docs: man:systemd-sysv-generator(8)
        Tasks: 16 (limit: 512)
       CGroup: /system.slice/vami-sfcb.service
                  6873 /opt/vmware/sbin/vami-sfcbd -d
                  6878 /opt/vmware/sbin/vami-sfcbd -d
                  6882 /opt/vmware/sbin/vami-sfcbd -d
                  6883 /opt/vmware/sbin/vami-sfcbd -d
                  6892 /opt/vmware/sbin/vami-sfcbd -d
                  6901 /opt/vmware/sbin/vami-sfcbd -d
                 11366 /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --listenport=28009...
    	
  • Ale při kontrole čísla počítání úkolů z "avagent.service" se zobrazí hodnota "0", což znamená, že se úkoly nepočítají správně, jak je uvedeno níže:
    <Proxy_Name>:~ # systemctl status avagent.service
      avagent.service - Avamar Unix backup/restore agent (avagent)
       Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/avagent.service; enabled; vendor preset: disabled)
       Active: active (exited) since <Day> <yyyy-mm-dd hh:mm:ss UTC; # ago
     Main PID: 1286 (code=exited, status=0/SUCCESS)
        Tasks: 0
       CGroup: /system.slice/avagent.service
                 1476 /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --listenport=28009 ...
    	

Resolution

  1. Na serveru proxy ověřte, zda je hodnota "TasksMax" v souboru "/etc/systemd/system/multi-user.target.wants/avagent.service" nastavená na "infinity", jak je uvedeno níže:
    <Proxy_Name>:~ # less /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/avagent.service
    .
    [Service]
    ExecStart=/etc/init.d/avagent start
    ExecStop=/etc/init.d/avagent stop
    KillMode=process
    Restart=on-abort
    RemainAfterExit=yes
    TasksMax=infinity
    	
  2. Povolte na proxy serveru službu "vami-sfcb", jak je uvedeno níže:
    <Proxy_Name>:~ # systemctl enable vami-sfcb
    Synchronizing state of vami-sfcb.service with SysV init with /usr/lib/systemd/systemd-sysv-install...
    Executing /usr/lib/systemd/systemd-sysv-install enable vami-sfcb
    Created symlink from /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/vami-sfcb.service to /usr/lib/systemd/system/vami-sfcb.service.
    	
  3. Restartujte proxy pomocí příkazu 'reboot'.
  4. Ověřte, zda služba "avagent.service" zobrazuje správné počítání úloh a ne nulu , jak je uvedeno níže:
    <Proxy_Name>:~ # systemctl status avagent.service
      avagent.service - Avamar Unix backup/restore agent (avagent)
       Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/avagent.service; enabled; vendor preset: disabled)
       Active: active (exited) since <Day> <yyyy-mm-dd hh:mm:ss UTC; # ago
     Main PID: 1286 (code=exited, status=0/SUCCESS)
        Tasks: 16
       CGroup: /system.slice/avagent.service
                 1476 /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --listenport=28009 ...
    	

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000173642
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.