Avamar : La sauvegarde VMware Avamar échoue de manière aléatoire avec l’erreur ERROR : 0237 Cannot create thread (11) Resource temporary inavailable

Summary: La sauvegarde VMware Avamar échoue de manière aléatoire avec l’erreur ERROR : 0237 Cannot create thread (11) Resource temporary inavailable after upgrade to proxy 19.3.

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Symptoms

  • Déploiement de proxy version 19.3 à l’aide de Proxy Deployment Manager.


  • Lors de l’utilisation de la version 19.3 du proxy, les sauvegardes aléatoires d’image de machine virtuelle échouent et affichent les messages d’erreur ci-dessous : 
    [VcbImageBackupAssistThread]  ERROR: <0237> Cannot create thread (11) Resource temporarily unavailable
avvcbimage Info <43574>: vcApiVersion 6.5
avvcbimage Info <43575>: VSphereHTTP::vcVersion65 will be true
avvcbimage Info <42137>: job type = 4
.
avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: Advanced transport plugin /usr/lib/vmware-vix-disklib/lib64/libdiskLibPlugin.so was successfully loaded into vixDiskLib.
avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: Enabling advanced transport modes.
[VcbImageBackupAssistThread]  ERROR: <0001> threadimpl::runthread Exception Resource temporarily unavailable
avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, MCS cancel (wrap-up stage)

Cause

  • Le nombre de tâches proxy a dépassé la valeur (512) définie pour « TasksMax » , même si la valeur est définie sur « infinity » dans le fichier « /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/avagent.service » comme indiqué ci-dessous : 
    <Proxy_Name>:~ # less /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/avagent.service
.
[Service]
ExecStart=/etc/init.d/avagent start
ExecStop=/etc/init.d/avagent stop
KillMode=process
Restart=on-abort
RemainAfterExit=yes
TasksMax=infinity
  • En outre, lors de la vérification du comptage des tâches à partir du service « vami-sfcb.service », le nombre de tâches correct est affiché, comme indiqué ci-dessous : 
    <Proxy_Name>:~ # systemctl status vami-sfcb.service
  vami-sfcb.service - LSB: Small Footprint CIM Broker Service
   Loaded: loaded (/etc/init.d/vami-sfcb; disabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since <DAY> <yyyy-mm-dd hh:mm:ss UTC; # days ago
     Docs: man:systemd-sysv-generator(8)
    Tasks: 16 (limit: 512)
   CGroup: /system.slice/vami-sfcb.service
              6873 /opt/vmware/sbin/vami-sfcbd -d
              6878 /opt/vmware/sbin/vami-sfcbd -d
              6882 /opt/vmware/sbin/vami-sfcbd -d
              6883 /opt/vmware/sbin/vami-sfcbd -d
              6892 /opt/vmware/sbin/vami-sfcbd -d
              6901 /opt/vmware/sbin/vami-sfcbd -d
             11366 /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --listenport=28009...
  • Mais lors de la vérification du nombre de tâches à partir de « avagent.service » , il affiche la valeur « 0 », ce qui signifie qu’il ne compte pas les tâches correctement comme ci-dessous : 
    <Proxy_Name>:~ # systemctl status avagent.service
  avagent.service - Avamar Unix backup/restore agent (avagent)
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/avagent.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (exited) since <Day> <yyyy-mm-dd hh:mm:ss UTC; # ago
 Main PID: 1286 (code=exited, status=0/SUCCESS)
    Tasks: 0
   CGroup: /system.slice/avagent.service
             1476 /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --listenport=28009 ...

Resolution

  1. Sur le proxy, vérifiez que la valeur « TasksMax » est définie sur « infini » dans le fichier « /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/avagent.service » comme indiqué ci-dessous : 
    <Proxy_Name>:~ # less /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/avagent.service
.
[Service]
ExecStart=/etc/init.d/avagent start
ExecStop=/etc/init.d/avagent stop
KillMode=process
Restart=on-abort
RemainAfterExit=yes
TasksMax=infinity
  2. Activez le service « vami-sfcb » sur le proxy, comme indiqué ci-dessous : 
    <Proxy_Name>:~ # systemctl enable vami-sfcb
Synchronizing state of vami-sfcb.service with SysV init with /usr/lib/systemd/systemd-sysv-install...
Executing /usr/lib/systemd/systemd-sysv-install enable vami-sfcb
Created symlink from /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/vami-sfcb.service to /usr/lib/systemd/system/vami-sfcb.service.
  3. Redémarrez le proxy à l’aide de la commande « reboot ».
  4. Vérifiez que le service « avagent.service » affiche le nombre de tâches correct et non zéro, comme indiqué ci-dessous : 
    <Proxy_Name>:~ # systemctl status avagent.service
  avagent.service - Avamar Unix backup/restore agent (avagent)
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/avagent.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (exited) since <Day> <yyyy-mm-dd hh:mm:ss UTC; # ago
 Main PID: 1286 (code=exited, status=0/SUCCESS)
    Tasks: 16
   CGroup: /system.slice/avagent.service
             1476 /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --listenport=28009 ...

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000173642
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  3
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