Løsning af fejlen ved forberedelse af installation af Alienware Command Center

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du løser installationsfejlen Forberedelse til installation af Alienware Command Center.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Alienware Command Center

Computere i Dell G-serien eller Alienware modtager muligvis en meddelelse om, at hardwaren ikke er kompatibel med dette program, eller modtager følgende fejl under installationen:

"Fejl ved anvendelse af transformeringer. Kontroller, at de angivne transformeringsstier er gyldige: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST"

Problemet opstår, når du forsøger at installere Alienware Command Center-software (AWCC) via Dells website.

Cause

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

Resolution

Du kan løse problemet ved at følge nedenstående trin i nævnte rækkefølge:

  1. Udfør en nystart. Deaktiver alle ikke-Microsoft-tjenester og alle startopgaver, og genstart derefter.
  2. Sørg for, at din BIOS-version er opdateret til den nyeste tilgængelige version på Dells supportwebsted.
  3. Se Sådan fjernes og geninstalleres Alienware Command Center for at afinstallere Alienware Command Center Suite fra Kontrolpanel.
  4. Opret en ny bruger med administratorrettigheder.
  5. Deaktiver alle sikkerhedsprogrammer, før du installerer AWCC, f.eks. McAfee, Norton Utilities, Kaspersky.
  6. Deaktiver alle programmer, der kan være i konflikt med AWCC, såsom iCUE-software | Chauffører | Software | CORSAIR Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
  7. Fjern alle eksterne eller sekundære drev fra computeren, før du forsøger at geninstallere AWCC.
  8. Se Installation og konfiguration af Alienware Command Center-softwaren til dine Alienware-gamingtastaturer og -mus for at installere Intel HID Event Filter-driveren i musen, tastaturet og inputenhederne.
  9. Genstart computeren.
  10. Installer AWCC OC via Dell Support.
  11. Når det installeres med succes, beder det om flere opdateringer og beder om at indtaste brugeradgangskoden flere gange. Dette er forventeligt.
  12. Problemet bør løses. Hvis det ikke løses, skal du se Sådan downloades og bruges Dell OS Recovery Image i Microsoft Windows for at geninstallere operativsystemet og prøve igen.

Du kan finde flere oplysninger i brugervejledningen til Alienware Command Center 5.x eller i brugervejledningen til Alienware Command Center 6.x.

Additional Information

Support uden for garantien Er garantien for din computer udløbet? Hvis du vil have mere at vide om support uden for garantiperioden, skal du gå til webstedet Dell.com/support og indtaste din Dell-servicekode for at se vores tilbud.

Bemærk: Tilbuddene er kun tilgængelige for privat- og erhvervscomputerkunder i USA, Canada, Storbritannien, Frankrig, Tyskland og Kina. Tilbuddene gælder ikke for server- og storagesystemer.

Affected Products

Alienware 13, Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17, Alienware Area-51m, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware 17 R5 , Alienware Alpha & Alienware Steam Machine, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 R2, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7, Alienware Area-51m R2, Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Aurora R8, Alienware Aurora R9, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m16 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4, Alienware m17 R5 AMD, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware m18 R2, Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x16 R1, Alienware x16 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Alienware X51 R2, Alienware X51 R3, Dell G3 15 3500, Dell G3 3579, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5500, Dell G5 SE 5505, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7588, Dell G7 15 7590, Dell G16 7620, Dell G16 7630, Dell G3 3779, Dell G7 17 7700, Dell G7 17 7790, Dell G5 5000, Dell G5 5090 ...
Article Properties
Article Number: 000179280
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2026
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.