PowerProtect Data Manager: Sikkerhedskopiering af NAS-deling mislykkes med fejlkode ABF0001: Metadata kunne ikke opdateres

Summary: NAS-sikkerhedskopieringer mislykkes, når NAS File System Agent-processen ikke kan læse en eller flere filer på delingen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerProtect Data Manager kan ikke sikkerhedskopiere en NAS-deling. Følgende fejlkode vises: 
ERROR Code-ABF0001

Nas*.log filen, som er en del af den eksporterede joblog, indeholder en fejl, der ligner denne: 
ddfssv Error : Unable to update the metadata for '/share/filename': UNIQUE constraint failed: tbl_file_idx_records.id

Cause

Dette problem opstår, når en fil på målsharet er beskadiget eller på anden måde ulæselig af File System NAS Agent-processen.

Resolution

Find filen på delingen, og kopiér den til en anden placering. Slet originalen, og anbring derefter kopien på den oprindelige placering igen.
Det kan være nødvendigt at finde en "god" kopi af filen andetsteds, hvis en sådan findes, for at erstatte problemversionen.
Hvis en læsbar kopi ikke er tilgængelig, skal du slette filen.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000219903
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.