PowerProtect Data Manager: NAS-Freigabebackup schlägt mit Fehlercode-ABF0001 fehl: Metadaten können nicht aktualisiert werden

Summary: NAS-Backups schlagen fehl, wenn der NAS File System Agent-Prozess eine oder mehrere Dateien auf der Freigabe nicht lesen kann.

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Symptoms

PowerProtect Data Manager ist nicht in der Lage, eine NAS-Freigabe zu sichern. Der folgende Fehlercode wird angezeigt: 
ERROR Code-ABF0001

Die Datei nas*.log, die Teil des exportierten Jobprotokolls ist, enthält einen Fehler ähnlich dem folgenden: 
ddfssv Error : Unable to update the metadata for '/share/filename': UNIQUE constraint failed: tbl_file_idx_records.id

Cause

Dieses Problem tritt auf, wenn eine Datei auf der Zielfreigabe beschädigt oder anderweitig vom NAS-Agent-Prozess des Dateisystems nicht lesbar ist.

Resolution

Suchen Sie die Datei auf der Freigabe und kopieren Sie sie an einen anderen Speicherort. Löschen Sie das Original und legen Sie die Kopie wieder am ursprünglichen Speicherort ab.
Es kann notwendig sein, an anderer Stelle eine "gute" Kopie der Datei zu finden, falls vorhanden, um die problematische Version zu ersetzen.
Wenn keine lesbare Kopie verfügbar ist, löschen Sie die Datei.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000219903
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2024
Version:  1
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